-
1第1步立項咨詢如果您的機構(gòu)對于CARF認證感興趣，您可以直接聯(lián)系OKEWAY舜道。不管您是從已經(jīng)獲得過CARF認證的機構(gòu)得來的消息還是從各類學術會議交流時得到的信息，還是從我們的網(wǎng)站以及互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播中獲得的信息，您對于CARF認證這件事，有了一個初步的了解，現(xiàn)在您希望有更加清晰的了解，您的機構(gòu)可以做CARF嗎？可以怎樣做CARF認證？需要的投入的時間精力人力物力大概需要多少？應該怎樣制定CARF認證的項目規(guī)劃？這些問題，都是您在一開始就十分關心的問題，這個時候，您需要聯(lián)系我們，我們協(xié)助您完成這一項起始步驟，給您很好的規(guī)劃以及幫助您做好預算，找到符合您的機構(gòu)特點的最佳的CARF認證途徑。
-
1第2步建立聯(lián)系
CARF指派一名資源專家與OKEWAY舜道一起為您提供指導和技術性協(xié)助。OKEWAY舜道協(xié)助您的機構(gòu)獲取CARF客戶網(wǎng)站的準入資格，這是CARF的一個具有安全保障的網(wǎng)站用于文件傳輸和維持已認證機構(gòu)與待認證機構(gòu)之間的一個溝通和交流。當您的機構(gòu)決定申請CARF認證并同意接受我們的咨詢服務后，OKEWAY舜道將派駐專員和您的機構(gòu)取得聯(lián)系，了解您的需求和機構(gòu)的特點。我們的第一份工作項目就是制定一個完善的CARF準備行動計劃，提供給機構(gòu)使之明白我們的服務流程和大體內(nèi)容有哪些，這個計劃同時也給了機構(gòu)一個信心，讓機構(gòu)明白：在我們的協(xié)助下，通過持續(xù)的認證準備，完成一個接著一個的機構(gòu)流程改造，讓機構(gòu)從模糊的未能完全達標的狀態(tài)走向清晰和成熟。
-
1第3步自我評估在OKEWAY舜道的協(xié)助下，幫助您對您的機構(gòu)進行自我評估，檢測機構(gòu)本身與CARF標準的一致性。然后協(xié)助您做出一個客觀的判斷，以了解今后的改進方向。評估非常重要，如何評估更是重要，要知道評估的目的是為了判斷您的機構(gòu)距離CARF的要求有多大，所以評估的方法是依據(jù)CARF的標準設定的。OKEWAY舜道擁有CARF評估的標準，可以為您的機構(gòu)做出最準確的分析和判斷，確保您的機構(gòu)的自我評估能夠客觀和準確。
-
1第4步遞交考察意向經(jīng)過充分的準備后，OKEWAY舜道協(xié)助您的機構(gòu)通過CARF的客戶聯(lián)系網(wǎng)絡通道遞交考察意向。并保持和CARF的溝通，以協(xié)調(diào)有可能的變化。遞交考察意向是一件慎重的工作，您的機構(gòu)必須保證能夠按照CARF的標準進入具體日常工作的實施中，一般我們會為您的機構(gòu)做一次模擬評估，以確保您的機構(gòu)已經(jīng)初步具備CARF的工作流程，這樣的狀況下，您的考察意見遞交才是合理的。
-
1第5步支付考察費審核了考察意向中提交的所有信息之后，CARF將向機構(gòu)開具發(fā)票收取考察費。具體的考察費用的額度是根據(jù)您機構(gòu)的規(guī)模和目標判定，我們將保持和CARF總部的溝通和聯(lián)系，以確保用最佳的考察成員來進行考察，達到最佳的經(jīng)濟預算。
-
1第6步組建考察團隊CARF選擇合適的專家組建考察團隊。OKEWAY舜道將協(xié)同CARF來組建合適的考察團隊，考察官的選擇是根據(jù)他們的項目或管理經(jīng)驗以及相關領域的工作經(jīng)驗是否符合申請機構(gòu)的特定要求。同時我們還負責將您機構(gòu)的最真實的客觀狀況和可能的文化多樣性，來幫助CARF決定最合適的考察團隊的組建選擇。
-
1第7步現(xiàn)場觀察服務考察團隊通過現(xiàn)場觀察服務，檢測機構(gòu)是否符合。這是一個激動人心的時刻，OKEWAY舜道將協(xié)助您，把握好這次機會，可以讓您的機構(gòu)得到更多來自世界上頂級康復機構(gòu)的領導者的建議和指導，同時也讓您的機構(gòu)可以充分向國際上的同行展示您的亮點。
-
1第8步提供下列之一的決定
CARF審核考察團隊的考察結(jié)果，提供下列之一的決定：
■ 三年認證
■ 一年認證
■ 臨時性認證
■ 無效認證
-
1第9步年度質(zhì)量符合報告獲得三年認證的機構(gòu)，每年都要給CARF遞交一份年度質(zhì)量符合報告。這是維持認證的一個條件，OKEWAY舜道會持續(xù)用高品質(zhì)的專業(yè)服務來協(xié)助您的機構(gòu)完成這件任務。質(zhì)量持續(xù)改進是CARF認證的核心目的，您的機構(gòu)在接受認證后的一年以及數(shù)年中，都要認真的完成這項工作，這也是我們可以為您提供長期服務的一項工作。
-
1第10步保持聯(lián)系CARF在認證授予期內(nèi)與機構(gòu)保持聯(lián)系，OKEWAY舜道將協(xié)助您的機構(gòu)也積極保持與CARF的聯(lián)系，在維持服務標準方面繼續(xù)尋求CARF的幫助。CARF有很多的認證之外的給予您機構(gòu)的幫助，比如國際性的會議、定期的培訓活動、廣泛的學術交流，這些都是給您的機構(gòu)的日常工作會提供極大幫助的優(yōu)勢，我們會在第一時間給予您最新的動態(tài)更新。
-
CARF認證給機構(gòu)帶來什么？現(xiàn)在你應該了解怎么做CARF了，那么恭喜你，你的機構(gòu)如果申請CARF認證將會獲得：
■ 機構(gòu)提供的服務的品質(zhì)符合的標準得到國際認可。■ 讓患者放心選擇。
■ 向資助方、轉(zhuǎn)診方、支付方、監(jiān)管方、社區(qū)以及其他服務提供者保證服務的品質(zhì)。
■ 標準整合了一整套業(yè)務和服務提供的質(zhì)量框架體系。
■ 認證為患者提供個性化的服務提供了很好的指導。
■ 通過外部獨立的考核更容易發(fā)現(xiàn)自身的強項以及弱項。
■ 認證所提供的咨詢和教育可以使機構(gòu)的業(yè)務功能和服務的提供更好地融合起來。
■ 為下列積極主動的規(guī)劃和管理提供指南：
–患者和其他利益相關者都滿意的結(jié)果。
–影響患者和關鍵利益相關者的策略。
–發(fā)展現(xiàn)有服務，開發(fā)新的服務滿足服務群體的需求和期望。
■ 強化風險和安全管理。
■ 通過與支付方建立合作伙伴關系增加資金來源渠道。
■ 具體臨床實踐也將:
–更加可靠
–更多積極療效
–形成患者為中心的跨學科團隊服務體系
–團隊更加團結(jié)
–實現(xiàn)員工持續(xù)的專業(yè)發(fā)展
–機構(gòu)有機會加入到更多的專業(yè)網(wǎng)絡中
–全面穩(wěn)健的財務管理
■ 設計和完善機構(gòu)財務系統(tǒng)的技術更加高效，性價比更高，更主要的是會獲得更高的患者和其他利益相關者的滿意度。
■ 機構(gòu)的出色表現(xiàn)將可以用于：
–協(xié)助向消費者、轉(zhuǎn)診源和第三方支付方做推廣。
–申請基金。
–公眾教育。
–保護患者。
■ 患者將更加積極地參與服務的規(guī)劃、選擇、評估和改進。
■ 促進員工、患者和其他利益相關者的溝通交流。
■ 通過CARF的咨詢、出版、會議和培訓機會獲得支持。
■ 獲得保險公司的優(yōu)惠。
