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WHAT IS CARF

項(xiàng)目進(jìn)度六個(gè)階段

按照項(xiàng)目周期時(shí)間進(jìn)度表，分為六個(gè)時(shí)期。

  • 導(dǎo)入期

    第 1 期

    項(xiàng)目周期時(shí)間進(jìn)度表 一

    機(jī)構(gòu)工作流程調(diào)研、環(huán)境調(diào)研，核心標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，可及性環(huán)境評(píng)估。
  • 實(shí)施期

    第 2 期

    項(xiàng)目周期時(shí)間進(jìn)度表 二

    機(jī)構(gòu)工作流程調(diào)研、環(huán)境調(diào)研，核心標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，可及性環(huán)境評(píng)估。CARF認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程建立、康復(fù)理念培訓(xùn)、uSPEQ滿意度導(dǎo)入、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)的建立。
  • 強(qiáng)化期

    第 3 期

    項(xiàng)目周期時(shí)間進(jìn)度表 三

    CARF要求的行政及臨床必備文檔的建立，深入的康復(fù)技術(shù)培訓(xùn)， 結(jié)局信息管理和績(jī)效管理的臨床實(shí)施和應(yīng)用。
  • 審核期

    第 4 期

    項(xiàng)目周期時(shí)間進(jìn)度表 四

    項(xiàng)目工作的中期評(píng)估，必備文檔和支撐材料的準(zhǔn)備和審核，開(kāi)通CARF認(rèn)證申請(qǐng)及付費(fèi)支持。
  • 沖刺期

    第 5 期

    項(xiàng)目周期時(shí)間進(jìn)度表 五

    CARF認(rèn)證專(zhuān)家初步考察，資深咨詢(xún)顧問(wèn)指導(dǎo)開(kāi)展模擬考察，考察相關(guān)材料優(yōu)化，確認(rèn)考察日程，做好全方位的迎檢準(zhǔn)備。
  • 迎檢期

    第 6 期

    項(xiàng)目周期時(shí)間進(jìn)度表 六

    CARF認(rèn)證必備文檔的終審，考察環(huán)境確認(rèn)，翻譯工作安排，考察現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指導(dǎo)。

八大解決難題

策略規(guī)劃

策略規(guī)劃不知道如何設(shè)定，才能確保機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方向不受偏離。

管理制度

管理制度的運(yùn)行困難重重。

管理流程

· 康復(fù)醫(yī)療效果不佳
· 康復(fù)服務(wù)質(zhì)量不佳
· 康復(fù)評(píng)估質(zhì)量不佳
· 患者、員工滿意度不佳

康復(fù)理念

· 缺失現(xiàn)代康復(fù)管理理念
· 不規(guī)范的臨床服務(wù)流程管理
· 缺少?lài)?guó)際學(xué)術(shù)交流人才和機(jī)會(huì)

康復(fù)流程

· 服務(wù)范圍制定的要求？　　　　　　· 入轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)制定的要求？
· 團(tuán)隊(duì)工作模式是什么？　　　　　　· 治療師工作流程怎么樣？
· 康復(fù)評(píng)定與評(píng)估如何進(jìn)行？　　　　· 個(gè)性化診療方案如何設(shè)定？
· 結(jié)局信息如何有效管理？

人力資源

· 人才招聘困難
· 人才培養(yǎng)困難
· 人才保留困難

可及服務(wù)

· 可及性設(shè)計(jì)不符合康復(fù)需求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
· 可及性設(shè)計(jì)無(wú)法體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的使命、愿景和核心價(jià)值

持續(xù)改進(jìn)

· 持續(xù)改進(jìn)不知道從何下手。
· 無(wú)法意識(shí)到持續(xù)改進(jìn)的真正作用。

客戶(hù)案例

客戶(hù)聲音

CUSTOMER VOICE
反饋調(diào)查表實(shí)錄

培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容齊全，專(zhuān)員態(tài)度友善，解決問(wèn)題有針對(duì)性。幫助我們對(duì)CARF有了充分的認(rèn)識(shí)。

反饋調(diào)查表實(shí)錄

在有限的空間里盡可能多地將CARF的理念化為實(shí)際。

康復(fù)中心主任

我們是國(guó)內(nèi)排名第一的康復(fù)科，為什么還是請(qǐng)了一家咨詢(xún)公司？現(xiàn)在看來(lái)這個(gè)決定是正確的，確實(shí)幫助我們完成了非常多的任務(wù)，解決了許多改進(jìn)過(guò)程中遇到的難題。

院辦主任

作為CARF認(rèn)證項(xiàng)目的協(xié)調(diào)人，在過(guò)去幾年內(nèi)真真實(shí)實(shí)地看到了CARF給醫(yī)院帶來(lái)的全方位的提升和改變。我們的行政工作更加高效了，也更加貼近患者了。

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