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DYNAMIC NEWS
美國(guó)Magee康復(fù)醫(yī)院：巧用CARF理念開(kāi)拓康復(fù)服務(wù)新疆域
發(fā)布時(shí)間：2017年07月26日 　閱讀：2839 來(lái)源：舜道OKEWAY


我們都了解運(yùn)動(dòng)的重要性，也聽(tīng)說(shuō)過(guò)運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的好處：強(qiáng)筋健骨、控制體重、預(yù)防心血管疾病和二型糖尿病，但對(duì)多數(shù)成年人來(lái)說(shuō)，運(yùn)動(dòng)仍然不是生活的一部分，更別說(shuō)活動(dòng)受限人士。


如果我們都了解運(yùn)動(dòng)的好處，是什么阻撓我們?nèi)ミ\(yùn)動(dòng)呢？

下面我們來(lái)了解下 Magee 康復(fù)醫(yī)院通過(guò) Wellness Center (健康中心)幫助殘疾患者重回運(yùn)動(dòng)的故事。


Magee Rehabilitation

（Magee康復(fù)醫(yī)院位于美國(guó)賓夕法尼亞州費(fèi)城，是美國(guó)首家獲得CARF腦損傷?？普J(rèn)證項(xiàng)目醫(yī)院，同時(shí)也是14家美國(guó)聯(lián)邦政府指定的脊髓損傷康復(fù)中心之一，通過(guò)提供專業(yè)的康復(fù)服務(wù)，Magee一直致力于提高殘疾患者生活質(zhì)量，2017年，一位資深的Magee員工到中國(guó)進(jìn)行CARF考察，并分享了他們醫(yī)院的先進(jìn)案例。）


 

△Magee康復(fù)醫(yī)院概覽


★Wellness Center(健康中心)建立背景
按照美國(guó)《平價(jià)醫(yī)療法案》要求，Magee 在2016年對(duì)社區(qū)健康需求進(jìn)行了評(píng)估調(diào)查，調(diào)查過(guò)程中，醫(yī)院通過(guò)問(wèn)卷，了解服務(wù)社區(qū)健康需求，并制定了需求解決策略和方案。于2016年3月對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯編，并確定了需求解決方案，2016年5月11日，Magee 董事會(huì)審核并通過(guò)了這些方案。

為滿足不同文化層次人員的閱讀習(xí)慣，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)也參照美國(guó)殘疾人法案（ADA），使用了14號(hào)字號(hào)，調(diào)整文字難度，運(yùn)用燈芯體字體并規(guī)避斜體使用。

調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，41%的調(diào)查對(duì)象為成年殘疾患者，而他們不經(jīng)常參加運(yùn)動(dòng)，這一數(shù)量比費(fèi)城縣人口還多，據(jù)2012年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，21.7%的人承認(rèn)從不運(yùn)動(dòng)或一周運(yùn)動(dòng)不到一次。沒(méi)有養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)習(xí)慣最主要的原因是不知道自己該做何種運(yùn)動(dòng)，另外地方性的健身房可及性太差。

健康是多方面的，除身體上的健康外，社會(huì)聯(lián)系、情緒穩(wěn)定、責(zé)任與樂(lè)趣的平衡都是健康的重要組成部分。基于這一理念，并致力于解決社區(qū)的這一需求，Magee 在費(fèi)城南部河濱門(mén)診處開(kāi)設(shè) Wellness Center，幫助社區(qū)人員回歸運(yùn)動(dòng)和活力生活。

Wellness Center 和傳統(tǒng)健身房有一些相似之處，靈活的開(kāi)放時(shí)間、不同級(jí)別的會(huì)員制、有氧運(yùn)動(dòng)和肌肉強(qiáng)化運(yùn)動(dòng)設(shè)備、瑜伽課程，但相似點(diǎn)僅限于此。

最大的不同在于，除傳統(tǒng)的跑步機(jī)、負(fù)重器械、手臂自行車(chē)和NuStep?（斜躺自行車(chē)和踏步機(jī)的組合）外，Wellness Center 還有更專業(yè)的一些設(shè)備，如RTI-300和RTI-200電刺激自行車(chē)、MOTOmed 運(yùn)動(dòng)療法。健康人和活動(dòng)受限人群都能使用，大部分設(shè)備還能供輪椅患者使用，也就是說(shuō)來(lái)健身房的人不用從輪椅轉(zhuǎn)移便能得到鍛煉。


★Chris Taylor在Wellness Center(健康中心)的經(jīng)歷
Chris Taylor 是一名護(hù)士，2012年初，因患脊髓損傷到 Magee 康復(fù)。受傷前，她的生活非?；钴S，經(jīng)常參加熱瑜伽、有氧運(yùn)動(dòng)、舉重、雙人自行車(chē)等運(yùn)動(dòng)，只要你能想到的運(yùn)動(dòng)她都參加過(guò)。治療完成后，她迫切想回到原來(lái)的生活方式，但也清楚回歸的方式肯定會(huì)有所不同。

“ 受傷后，我的身體變化很大，去一般健身房健身很不舒服，我需要從治療過(guò)渡到以前的生活 ” 

對(duì) Chris 來(lái)說(shuō)，Wellness Center 帶來(lái)最大的好處是她獲得的支持。

“ 在 Wellness Center 鍛煉時(shí)，物理治療師助手會(huì)輔導(dǎo)我做所有的運(yùn)動(dòng)，而治療師也能隨時(shí)和其他 PT 和 OT 直接溝通，他們了解我身體運(yùn)作的方式，會(huì)建議我做一些與身體受限程度相符的運(yùn)動(dòng)，這在一般的健身房是沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)的?！?/span>

這種 VIP 式的治療不僅針對(duì) Chris 個(gè)人，每個(gè)來(lái)到 Wellness Center 的人都能享受到這種服務(wù)。


鍛煉正式開(kāi)始之前，需要和物理治療師碰面，明確健康目標(biāo)，基于這一目標(biāo)，治療師為你量身定制一套運(yùn)動(dòng)方案，演示設(shè)備使用方法，鍛煉中適時(shí)提供建議和指導(dǎo)。即使你此前從未運(yùn)動(dòng)過(guò)，不用擔(dān)心，治療師會(huì)教你如何安全有效的鍛煉。


自從加入 Wellness Center 后，Chris 已經(jīng)完成了多個(gè)健身目標(biāo)，也逐漸回歸了自己熱愛(ài)的生活。

“ 幾個(gè)月前，那時(shí)我還在做康復(fù)治療，當(dāng)時(shí)非常懷念和丈夫一起騎雙人自行車(chē)的時(shí)光，治療師讓我丈夫把自行車(chē)帶到 Wellness Center，一起練習(xí)騎自行車(chē)。Wellness Center的工作人員教我如何上自行車(chē)，如何掌握平衡，并一直跟在身旁，確保一切順利，當(dāng)時(shí)我和丈夫繞醫(yī)院騎了一圈，這個(gè)團(tuán)隊(duì)除了讓我重回運(yùn)動(dòng)外，還讓我重回最?lèi)?ài)的運(yùn)動(dòng)。 ”


舜道觀點(diǎn):

從這個(gè)故事中我們可以看到，Magee康復(fù)醫(yī)院首先通過(guò)社區(qū)健康評(píng)估調(diào)研發(fā)現(xiàn)了康復(fù)患者在運(yùn)動(dòng)方面的缺失，從而將“觸角”延伸到了這個(gè)康復(fù)服務(wù)的新疆域，開(kāi)設(shè)Wellness Center，同時(shí)將CARF“以患者為中心”的理念完美滲透到整個(gè)服務(wù)體系中，最終完善并提升了整體康復(fù)服務(wù)質(zhì)量。

整個(gè)過(guò)程，看似簡(jiǎn)單，卻蘊(yùn)含了很多CARF的核心理念。在醫(yī)院制定策略規(guī)劃的時(shí)候，以評(píng)估調(diào)研的方式充分了解患者的需求，讓患者也成為了制定策略規(guī)劃的一員；問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)于字號(hào)、字體、文字難度的注意確保了醫(yī)患溝通的可及性，時(shí)刻以最可及的方式將信息呈現(xiàn)給患者；康復(fù)中心允許患者丈夫?qū)⒆孕熊?chē)帶到康復(fù)中心來(lái)一起練習(xí)，以更貼近生活的一種鍛煉形式使患者能夠早日“回歸家庭、回歸生活”。

這樣的案例還有許多，CARF的身影也無(wú)處不在。康復(fù)服務(wù)沒(méi)有邊際，康復(fù)服務(wù)的新疆域也正在被開(kāi)拓，但永恒不變的是在CARF的指導(dǎo)下，“以患者為中心”理念的灌輸和落實(shí)。 
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