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只有起點,沒有終點!-臨汾今正元醫(yī)院“追求卓越”之路新起航
發(fā)布時間:2023年03月31日  閱讀:980 來源:舜道OKEWAY

2023年3月31日上午,國際康復(fù)質(zhì)量認(rèn)證委員會(簡稱:CARF)總部傳來捷報:臨汾今正元醫(yī)院順利通過CARF三年期認(rèn)證!全院上下頓時沸騰。



2021年12月,今正元醫(yī)院正式啟動CARF康復(fù)機(jī)構(gòu)國際認(rèn)證工作,與舜道公司(OKEWAY)合作,進(jìn)行系統(tǒng)的CARF認(rèn)證準(zhǔn)備工作。通過對CARF標(biāo)準(zhǔn)的深入學(xué)習(xí),從管理層到一線員工,不斷學(xué)習(xí)和實踐CARF標(biāo)準(zhǔn),以CARF標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)進(jìn)行全方位的持續(xù)改進(jìn)。從行政管理體系優(yōu)化、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)流程完善,到康復(fù)人文環(huán)境改建、康復(fù)人文理念構(gòu)建等方面不斷追求卓越,持續(xù)改進(jìn),逐步朝著“提高患者生活質(zhì)量,維護(hù)生命尊嚴(yán)”的使命前進(jìn)。



在一年多的準(zhǔn)備過程中,今正元醫(yī)院全員始終貫徹“以患者為中心”的服務(wù)理念,追求高標(biāo)準(zhǔn),堅持高質(zhì)量發(fā)展。在舜道的指導(dǎo)下,醫(yī)院通過建章立制、規(guī)范培訓(xùn)、完善考核、結(jié)局監(jiān)測等一系列系統(tǒng)性工作逐步將CARF理念真真切切落實到工作流程中——在康復(fù)患者治療開始之前,康復(fù)團(tuán)隊會更加注重在科學(xué)評估的基礎(chǔ)上,為患者提供有針對性、個性化的治療方案,以滿足不同層次、不同需求的患者;在康復(fù)過程中,康復(fù)團(tuán)隊會為家庭成員提供康復(fù)指導(dǎo),倡導(dǎo)家庭成員共同參與康復(fù)治療;在康復(fù)患者出院后,康復(fù)團(tuán)隊會定期隨訪,跟蹤、鞏固、指導(dǎo)回家后的康復(fù),旨在幫助患者更好地回歸工作、回歸家庭,回歸社會。



自我歷練的同時,今正元醫(yī)院也始終堅持走出去和請進(jìn)來的學(xué)習(xí)模式,先后派出康復(fù)科骨干前往國內(nèi)知名康復(fù)醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí),并在舜道的安排下,邀請已經(jīng)通過CARF認(rèn)證的康復(fù)醫(yī)院的專家傳授和交流認(rèn)證經(jīng)驗,邀請愛樂思“整康”專家?guī)砗诵乃仞B(yǎng)提升課程,了解最新康復(fù)概念和康復(fù)管理模式及團(tuán)隊協(xié)作,梳理康復(fù)服王管理/服務(wù)流程,并逐步建立康復(fù)規(guī)范化管理。



基于對CARF標(biāo)準(zhǔn)持之以恒的踐行,在2023年2月22日-24日為期三天的CARF認(rèn)證考察中,今正元給兩位中國考察官(行政考察官-張雯,臨床考察官-楊姍莉)交上了一份滿意的答卷。無論是醫(yī)院的環(huán)境、文檔,還是流程,在考察過程中都獲得了考察官的認(rèn)可。尤其是醫(yī)院重新完善的康復(fù)環(huán)境和休閑區(qū)環(huán)境,充分彰顯了醫(yī)院在致力于提高醫(yī)療服務(wù)的可及性和便利性方面的努力。此外,醫(yī)院還對患者提供有不同的福利和豁免政策,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的社會責(zé)任和對人員的關(guān)懷,彰顯了醫(yī)院在CARF核心理念踐行方面的持續(xù)改進(jìn)。



“以人為本、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”不是一句口號,CARF康復(fù)機(jī)構(gòu)國際認(rèn)證順利通過也并非終點,初步的成效為今正元醫(yī)院打了一劑強(qiáng)心針,在“追求卓越”的康復(fù)事業(yè)道路上,今正元醫(yī)院將再次起航!舜道也將繼續(xù)助力,陪伴和見證今正元的騰飛!


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