考察涵蓋醫(yī)院行政管理、門(mén)診康復(fù)流程及病區(qū)康復(fù)流程。三位考察官經(jīng)驗(yàn)豐富，通過(guò)訪談、文檔審閱和觀察來(lái)了解醫(yī)院運(yùn)作，核對(duì)其達(dá)標(biāo)情況。經(jīng)過(guò)前期共同努力和考察前集中的禮儀培訓(xùn)及標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作，醫(yī)院?jiǎn)T工在考察過(guò)程中能很好的表述已做工作，展示證明材料。同時(shí)我司給出的許多建議也成為考察官贊可的亮點(diǎn)，給整個(gè)過(guò)程添了色彩。

考察是一個(gè)咨詢(xún)式的過(guò)程，除檢查機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況外，考察官們也會(huì)對(duì)同行提出的問(wèn)題予以細(xì)心解答，舉出一些實(shí)例。但考察也是嚴(yán)厲的，每條標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被一一問(wèn)到，如果前期準(zhǔn)備不充分的話，很可能會(huì)因?yàn)橐粭l標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)做，而影響整個(gè)考察過(guò)程。

CARF源自美國(guó)，成立近50年時(shí)間，在全球20多個(gè)國(guó)家均有康復(fù)機(jī)構(gòu)應(yīng)用此標(biāo)準(zhǔn)。于近年被引進(jìn)中國(guó)，此次認(rèn)證搭起了一座中國(guó)康復(fù)與世界溝通的橋梁，在康復(fù)界金標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，中國(guó)康復(fù)機(jī)構(gòu)實(shí)踐定會(huì)逐步向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)靠近，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，為康復(fù)人群帶來(lái)最佳結(jié)局。

作為在中國(guó)唯一和CARF合作，并唯一可以為中國(guó)的康復(fù)機(jī)構(gòu)提供認(rèn)證準(zhǔn)備的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，OKEWAY歷經(jīng)5年的磨礪！從一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)康復(fù)更沒(méi)有接觸過(guò)康復(fù)管理的小團(tuán)隊(duì)，OKEWAY不斷學(xué)習(xí)，潛心研究，始終關(guān)注在康復(fù)管理領(lǐng)域，在CARF認(rèn)證的咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)上，做到最好。OKEWAY充分接受CARF總部的培訓(xùn)，并積極向CARF全球康復(fù)資深專(zhuān)家尋求知識(shí)，廣泛收集資源，深入研究各種可以為機(jī)構(gòu)做CARF認(rèn)證的有用的工具和方法，幫助醫(yī)院理解并落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)本土化應(yīng)用。同時(shí)針對(duì)實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)疑點(diǎn)，我們也與CARF保持溝通，尋求幫助并最終給出符合醫(yī)院現(xiàn)狀的方案。

通過(guò)這次國(guó)內(nèi)第一次的CARF實(shí)地認(rèn)證過(guò)程，驗(yàn)證了我們所提供的認(rèn)證咨詢(xún)方案，是可行的，并且對(duì)機(jī)構(gòu)在實(shí)際準(zhǔn)備是有十分重要的意義的。此次觀摩讓我們更深入的了解認(rèn)證過(guò)程及細(xì)節(jié)，也定會(huì)協(xié)助我們?yōu)闄C(jī)構(gòu)提供更全面和專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。CARF在中國(guó)，邁開(kāi)了堅(jiān)實(shí)的第一步，但是我們相信，今后在中國(guó)康復(fù)管理和發(fā)展上，OKEWAY會(huì)始終伴你左右，走向輝煌！

▲OKEWAY員工與考察官合影

▲總結(jié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)