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2018.西安舜道質量論壇 | 三大關鍵主題揭秘
發(fā)布時間:2018年06月08日  閱讀:2028 來源:舜道OKEWAY

距離舜道質量論壇越來越近,自從發(fā)布舜道質量論壇預告和嘉賓介紹兩篇文章后,想必大家對舜道質量論壇充滿了期待。小編也接到很多人后臺的咨詢,有人說,論壇嘉賓極富魅力,一定要親臨現(xiàn)場聆聽大咖的聲音;有人說論壇議題新穎,討論內容不容錯過。今天我們就圍繞論壇議題,扒一扒本屆舜道質量論壇的三大關鍵主題。




主題一:如何管控質量


質量和經營一直被認為是難以兼顧和并存的兩項內容,是先有經營再考慮質量,還是為了經營先提升服務質量,這個話題一直困擾著機構管理者,每位管理者心中也有不同的答案和傾向。一些機構管理者高瞻遠矚,會將資源向質量傾斜,然而在實際操作的過程中,也并非一帆風順,雖然選擇了兼顧質量,但如何平衡質量和經營二者之間的關系,質量如何管控,管控哪些點又成為了新的難題。


在本次論壇上,與會專家也將就該問題各抒己見,深度探討:

>>>經濟效益與質控的聯(lián)系

>>>質控體系建立難點

>>>非公和公立醫(yī)院質控側重點


主題二:如何贏得患者


中國有巨大的康復需求,目前僅有3760萬人次的康復需求被激發(fā),仍有13219萬潛在的康復需求患者,面對巨大的康復市場,眾多康復機構橫空出世,但從目前實際狀況看來,大量的康復機構涌入,似乎并沒有完全填補這一康復缺口。機構投入了大量資源用于市場宣傳,可多數(shù)病人在有康復需求時,第一反應仍然是到公立醫(yī)院就診。患者思維模式如此固定,如何挖掘潛在的巨大康復需求?更多的市場宣傳、更高的患者滿意度、與上級醫(yī)院更親密的合作,能做的都做了,可卻效果平平,這些舉措如何才能轉化為實際運營效果?


本次論壇第二個主題就將帶領大家探索贏得患者的新思路:

>>>如何與上級機構有效搭建轉診體系?

>>>如何用軟實力贏得患者芳心?

>>>向潛在患者群展示我們質量提升和進步的方式?

>>>如何尋求員工滿意度和患者滿意度之間的平衡?


主題三:如何吸引人才


“人才是企業(yè)的第一資本”,市場競爭最終體現(xiàn)在人才的角逐上。一支高素質的人才隊伍,為成功奠定了基礎,也是優(yōu)秀機構可持續(xù)發(fā)展的制勝之道。吸引人才單靠高薪能否從根本上解決問題?有資料顯示,40%的員工會因為民營醫(yī)院培訓太少而在一年之內離職,良性的人才培訓機制,不僅可以持續(xù)性地提升員工的業(yè)務素質,提高其業(yè)務能力,挖掘醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?,增強醫(yī)院發(fā)展后勁,而且可以培養(yǎng)員工的主人翁意識,增強醫(yī)院凝聚力,從而更好地為患者服務,足見培訓機制對人才保留的重要性。作為戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略,醫(yī)療機構在引才過程中如何準確定位發(fā)揮自身優(yōu)勢,完善內部合理化管理,善于借力加強雇主品牌宣傳推廣與外部借力引才?


本次論壇,我們也將就人才吸引共同探究:

>>>長期保留人才的策略?

>>>人才犯錯,是罰還是不罰?

>>>員工培訓如何做才能留住人才?



屆時,將有12位康復專家(點擊文末“閱讀原文”了解詳情)蒞臨會議,就三大焦點主題暢所欲言,各抒己見。思想的火花將在這里發(fā)生碰撞,康復管理三大焦點問題將在這里得到深入和細致的探討。如果你也懷有同樣的疑惑,面臨相似的困難,歡迎蒞臨舜道質量論壇,共同探索解決之道。


△12位出席專家列表


注冊報名免費,報名頁面見專家介紹頁面文末,提前注冊報名有機會贏現(xiàn)場大獎。

論壇時間:2018-6-23日14:00-17:30

論壇地點:西安錦江國際酒店


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