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[國際交流]康復(fù)軍團(tuán)赴美交流全程揭秘精彩回顧
發(fā)布時間：2016年04月18日 　閱讀：2038 來源：舜道OKEWAY
 

浩瀚的太平洋彼岸，是美利堅合眾國的西海岸，這里蔚藍(lán)的天空下陽光普照，此行經(jīng)過的城市無不散發(fā)出濃厚的學(xué)術(shù)氛圍和宜居氣息。

飛機(jī)著陸，我們視野里春深似海！(特別說明：本篇照片配圖來自團(tuán)友分享，感謝團(tuán)友們的精彩照片?。?/span>

每一口呼吸間是清新的空氣，每一次眨眼間都定格自動加濾鏡的風(fēng)景照片；↓

       

然而這都不是重點(diǎn)！真正精彩的一定是那些人、那些事、那些交流激蕩間的收獲滿滿！

十天的行程充實而絢麗，十天的時間也是轉(zhuǎn)瞬即逝。  

仿佛不久前還在招募團(tuán)員↓  (詳情點(diǎn)擊：2016，勵團(tuán)長帶隊進(jìn)發(fā)美國CARF總部之旅，即將起航！)

       

 


仿佛不久前還在上海浦東機(jī)場集合等待↓  (詳情點(diǎn)擊：2016美國CARF交流培訓(xùn)團(tuán)出發(fā)——抵達(dá)美國CARF總部)
       

 

仿佛不久前還在CARF總部朝圣學(xué)習(xí)↓  (詳情點(diǎn)擊：2016美國CARF交流培訓(xùn)團(tuán)第一站—— CARF 101培訓(xùn)課程順利結(jié)束！)
       

 

仿佛不久前還在亞利桑那當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參觀 ↓  (詳情點(diǎn)擊：2016美國CARF交流培訓(xùn)團(tuán)第二站——美國Villa Hermosa養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)實地考察)
       

 

仿佛不久前還在加利福尼亞的康復(fù)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)交流度過美好的一天↓ 
       

       
仿佛不久前還在回程的機(jī)場依依惜別……
       

       
光陰匆匆，妍冶不滅！
       

- 1 - 一支精彩的隊伍必有精彩的成員

誠如前期介紹，此行由勵建安教授作為團(tuán)長帶領(lǐng)一支精良的康復(fù)軍團(tuán)赴美交流?！?/span>
     

 

勵建安教授是學(xué)術(shù)牛人，在這次行程中風(fēng)采依舊，在現(xiàn)場交流過程中帶領(lǐng)大家拋出問題、在探討與交鋒帶大家領(lǐng)略中西方質(zhì)量管理的碰撞；↓
     

 

學(xué)術(shù)之外，勵建安教授竟還是一個跑酷達(dá)人！在他的號召下，西海岸清早五點(diǎn)的晨輝里驚現(xiàn)一支中國長跑小分隊！↓ 
  

  
在Chiricahua的怪石嶙峋間又驚現(xiàn)登頂小分隊！↓ 
    

 
勵大大也是攝影發(fā)燒友，在此次行程中帶領(lǐng)眾攝影愛好者過把癮，而團(tuán)員和風(fēng)景都一起大大享受了入鏡福利！
（總結(jié)篇配圖源自團(tuán)友群組，感謝團(tuán)長團(tuán)友們的精彩分享?。?/span>
    

            
這支精良的康復(fù)軍團(tuán)的成員里亦是臥虎藏龍！
來自江蘇省人民醫(yī)院的代表有金娟老師和周寧人老師。金娟老師是和OKEWAY舜道一起協(xié)助江蘇省人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)中心獲得國內(nèi)首個CARF三年期認(rèn)證的資深戰(zhàn)友及超極主力，在此次質(zhì)量管理國際交流中與團(tuán)友無私分享寶貴經(jīng)驗以及一路以來的辛酸喜悅！↓
 

 

而周寧人老師則是江蘇省人民醫(yī)院尋求CARF認(rèn)證的行政部分重要力量，在此行中不僅表現(xiàn)了歌舞才藝，還大秀攝影技藝，每天及時在群組中上傳分享，通過一組組的照片，呈現(xiàn)大家一天一天的生活，讓大家的美國之行記憶如此完美！有了包括周老師在內(nèi)的諸位攝影達(dá)人的記錄歷史，才能夠常駐我們的記憶！而周老師的嗓音，穿透微信語音的雜擾，仍然如此之厚重飽滿！↓
       

 

來自北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院的畢勝院長，是中國非公立醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會的常務(wù)副主任兼秘書長，既有精深醫(yī)學(xué)背景，亦有豐厚管理經(jīng)驗，他分享的理念與實踐經(jīng)驗為團(tuán)員們帶來頗多收獲。畢院長還坦言，北大醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院新近成立，醫(yī)院和協(xié)會事務(wù)非常繁忙，原本上半年的所有國際會議和各種活動都推掉了，唯獨(dú)安排了這一次，此行也是進(jìn)一步對CARF了解，也非常贊賞CARF的質(zhì)量框架，并表示其醫(yī)院要完善管理質(zhì)量，CARF也是遲早的必經(jīng)之路?！?/span>
     

 

周翔先生作為南京鐘山康復(fù)醫(yī)院和頤養(yǎng)園建設(shè)項目的負(fù)責(zé)人，有著及其豐富的商業(yè)嗅覺和運(yùn)作實力，帶著對鐘山康復(fù)醫(yī)院和頤養(yǎng)園建設(shè)的規(guī)劃和問題，十分投入的參與到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)中?！?/span>
     

 

來自深圳龍城醫(yī)院的代表包括王玉林院長、余芷萱副院長、余浩副院長。王院長與團(tuán)友們分享龍城醫(yī)院十二年發(fā)展經(jīng)驗，包括患者轉(zhuǎn)診工作的獨(dú)家秘籍等。王院長還是此團(tuán)中最能歌善舞的“明星藝人”，在機(jī)構(gòu)參觀中更是跨越語言文化隔閡與養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的住戶們即興表演跨國音樂活動！↓
     

 
美女副院長芷萱是龍城醫(yī)院CARF認(rèn)證項目的全權(quán)負(fù)責(zé)人，具有極佳的活動能力，在團(tuán)隊中熱情洋溢。↓ 
    

 
同為顏值擔(dān)當(dāng)之一的青年才俊余浩副院長。↓ 
    

 
來自鄭州濟(jì)華骨科康復(fù)醫(yī)院的蔣萌先生，在游玩中幽默風(fēng)趣儼然是一位逗趣達(dá)人，↓
      

 
拍起照來亦是毫不含糊的專業(yè)攝影架勢，其作品在團(tuán)員中廣為傳播并被高度贊揚(yáng)。
而在交流分享會中大家又發(fā)現(xiàn)：超能的萌總竟還是一位資深投資人！他分享了其包括“探路者”在內(nèi)的一系列投資經(jīng)歷以及結(jié)緣康復(fù)的故事，萌總生動分析中國康復(fù)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，清晰的思路、悅耳的口才，深入淺出又不乏幽默辭令，引起大家高度關(guān)注！↓
       


謙和低調(diào)的美爾集團(tuán)醫(yī)療負(fù)責(zé)人王智鋒先生在分享會上大放異彩，生動講述公司從地產(chǎn)到大康復(fù)的歷程，其與Mayo Clinic的合作、利用政府資源發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)舉與經(jīng)驗備受勵大大稱贊，值得大家效仿學(xué)習(xí)?！?/span>

       


北京英智集團(tuán)京西醫(yī)院李世榮院長，介紹英智康復(fù)集團(tuán)的成長故事和經(jīng)營理念?！?/span>

       

 
湖南長沙湘雅博愛康復(fù)醫(yī)院的佘海洪主任漫談康復(fù)醫(yī)院的發(fā)展與質(zhì)量認(rèn)證之路?！?/span>
       

 
江蘇易家樂醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)的王祖康王總，介紹其康復(fù)結(jié)緣歷程并描述未來發(fā)展展望。↓
       

 
來自宜興九如城管理層的周林峰周總、談俊儒談總、美女總助儲舟是本團(tuán)資優(yōu)學(xué)員，無論是總部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還是在機(jī)構(gòu)的參觀交流中，都是最積極參與的討論成員之一，帶著機(jī)構(gòu)的發(fā)展過程中的實際問題，精彩呈現(xiàn)了中國康復(fù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在成長之路上的不斷思辨與創(chuàng)新。在他們提出的問題中，其實包含了大家都非常關(guān)心的內(nèi)容。想必此行收獲頗豐?！?/span>
      

           
特別鳴謝擔(dān)任此行的副團(tuán)長的美國亞利桑那大學(xué)醫(yī)學(xué)院的青年才俊勵文博士，他為此行成行提供了莫大的協(xié)助，在整個行程中還為團(tuán)員們即時翻譯。勵文博士表示今后將為康復(fù)產(chǎn)業(yè)助力，其未來展望與誠摯希冀贏得大家熱烈掌聲！↓
       

   

- 2 - 一支精彩的隊伍必有精彩的行程

中國康復(fù)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要硬件更要軟件。先進(jìn)的理念是立業(yè)之源。這次行程使團(tuán)員們有機(jī)會近距離接觸西方質(zhì)量體系的指導(dǎo)理念，亦在機(jī)構(gòu)觀摩中親身感受CARF理念的實踐效果。
勵建安教授這次是帶大家到美國來“游學(xué)”，亦學(xué)亦游，收獲頗豐。在圖森CARF總部，團(tuán)員們進(jìn)行了為期三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。↓
        

 

在這里，團(tuán)員們聆聽資深的CARF官員的授課，并進(jìn)行了熱烈的討論交流。學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常寶貴比如：績效管理一直是一個復(fù)雜的難題，那么圍著小白板大家通過實例來學(xué)習(xí)績效工具的使用；↓
         

 
又比如，財務(wù)是機(jī)構(gòu)運(yùn)營的命脈，拿起筆我們算一算養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的成本核算！↓
        

 
培訓(xùn)之后的機(jī)構(gòu)實戰(zhàn)觀摩是更為精彩的行程內(nèi)容。這次行程安排的參觀目的地都是享有CARF認(rèn)證榮譽(yù)的機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)里既有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也有醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)，↓
        

      
 既有嶄新的院區(qū)也有歷史悠久的老牌醫(yī)院?！?/span>
        

 
相同的是，他們都非常優(yōu)秀并且為不斷持續(xù)的改進(jìn)做出了卓越的努力。而機(jī)構(gòu)自身也是為此而深深驕傲，這種驕傲在CEO的歡迎詞中?！?/span>       
   

       
在項目負(fù)責(zé)人的介紹中、在員工的工作狀態(tài)和服務(wù)對象的神情里都在源源不斷地流露和傳遞！↓
     

   
CARF是一個更高的標(biāo)準(zhǔn)，高于當(dāng)?shù)氐母鞣N考核標(biāo)準(zhǔn)，所以，獲得CARF認(rèn)證不僅是至高的榮譽(yù)，還為機(jī)構(gòu)本身帶來各種實質(zhì)益處，而這其中最大的益處，是CARF協(xié)助機(jī)構(gòu)完善了整體管理，整體管理完善以后隨之而來的就是財務(wù)的保障、風(fēng)險的控制、員工的穩(wěn)定、服務(wù)對象的滿意！↓
     

 
在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，我看到了幸福的老年人。在這里，我們看到優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)帶給老年人群的，是富有濃郁生活氣息的氛圍。在這里，我可以體驗到什么是ICF理念中的活動（activities）和參與（participation）。一個老人，或者說所有的期望得到康健的狀態(tài)的人群，期望的是一種“回歸”：回歸到一種自如的狀態(tài)，回歸到自己的職業(yè)和興趣愛好，回歸到自己的“家”和“社群”，回歸到自己的角色中?！?/span>
       

 
所以，他們的住所不再是千篇一律的，他們的的住所充滿了個性化的特色，↓
        

 
這種個性化的特色并不是在為了“個性化”而“個性化”，因為這種個性化早已打破了“病床”的束縛，在社群中他們擁有的不再是某個“床號”某張“床位”，也不僅是一個高大上的“單人套間”，他們收獲的是“回歸”。所以當(dāng)我們回到有關(guān)新建康復(fù)/養(yǎng)老機(jī)構(gòu)該選幾人間的問題時，眼前的幸福感早已給出了答案！↓
        

 
在康復(fù)機(jī)構(gòu)，我看到了有高度自我價值認(rèn)可的臨床一線工作人員。當(dāng)我和他們討論起為患者提供治療服務(wù)時的具體問題時，幾位治療師非常友好而熱心地分享了她們的見解。在康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，治療師絕不是治療的流水線上的螺絲釘，服務(wù)對象是一個個具體的生動的人，而工作人員也是同樣具體的不一樣的、生動而富有創(chuàng)造性的人！↓
   

     
利用技術(shù)來提升康復(fù)服務(wù)的水平、并融入滿滿的人文關(guān)懷?！叭绾卧u價你們的治療效果？”針對這個問題，我們很多治療師有些茫然；而SHARP的治療師們在聽到這個問題的時候臉上不約而同地露出了認(rèn)同的效果：“這是一個非常棒的問題！”當(dāng)我們討論康復(fù)治療服務(wù)的時候，這其實也是最核心的問題。在國內(nèi)的不少機(jī)構(gòu)，為了每天提供更多患者的治療服務(wù)，我們的治療師在進(jìn)行器械訓(xùn)練的時候一個人必須同時留心觀察四五個患者；但是在SHARP，治療師從不這么做；為了最好的效果，治療師時時陪在服務(wù)對象身邊，比如在他踩著自行車的時候，治療師站在一旁溝通和觀察，并做好記錄?！?/span>
      

  
這次觀摩中的機(jī)構(gòu)為我們這支來自中國的代表團(tuán)所做的安排和準(zhǔn)備也是精心而富有創(chuàng)意，保證了團(tuán)員們得到了舒暢的參觀學(xué)習(xí)體驗。在這些學(xué)習(xí)之外的體驗中，比一場“可及性專題講座”讓團(tuán)員們收獲更多直觀的細(xì)節(jié)體驗！↓
        

 
CARF是一條艱苦之路，這是我們國內(nèi)已經(jīng)通過CARF認(rèn)證的機(jī)構(gòu)比如此行團(tuán)員中的江蘇省人民醫(yī)院的老師在分享時共有的體會；CARF是一條艱苦之路，對美國當(dāng)?shù)孬@得CARF認(rèn)證的機(jī)構(gòu)來說也沒有不同！無論是員工還是主管，他們對自己機(jī)構(gòu)尋求CARF認(rèn)證下的不斷改進(jìn)的體驗都是“痛并快樂著”?！?/span>
       

 

- 3 - 一支精彩的隊伍必有精彩的紀(jì)念

 

       ↑ [沙漠箴言] 本團(tuán)團(tuán)員攝于圖森沙漠區(qū)

 
這是一次不平凡的旅程，這是一支不平凡的隊伍，這次前往的目的地亦是不平凡的CARF總部與享有CARF認(rèn)證榮譽(yù)的機(jī)構(gòu)。在大洋彼岸的這次碰撞中，我們的團(tuán)員亦得到了激發(fā)?！?nbsp;
       

           

團(tuán)結(jié)了眾人的智慧與才能，我們在簡陋的條件下搭建攝影棚，錄制結(jié)團(tuán)紀(jì)念視頻；↓

   

        

       ↑ [訪談錄制中] 本團(tuán)團(tuán)員 攝于 “臨時攝影棚”


視頻請點(diǎn)擊:2016美國行訪談花絮



“攝制組”成員

組長兼場記：姚依澄

導(dǎo)演：徐正健

場務(wù)：李培琦

攝影：周寧人

攝像兼燈光：蔣萌

領(lǐng)銜主演：勵建安、畢勝、金娟、周寧人、周翔、王玉林、余雅、余浩、蔣萌、儲舟、周林峰、談俊儒、王智鋒、佘海洪、王祖康、李世榮、勵文

友情客串：Alan Liao

攝制組名譽(yù)顧問：勵建安


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