開幕致辭
“秋葉遍地,麥田金黃的十一月,在素有上海之根、上海之巔美譽的松江新城,在中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會、上海市松江區(qū)醫(yī)學(xué)會的大力支持下,首屆茸城康復(fù)管理論壇,今天在這里正式召開!本次論壇圍繞“新形勢下康復(fù)醫(yī)院管理與康復(fù)醫(yī)學(xué)教育的實踐和思考”這一主題,邀請國內(nèi)康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)的政策制定者、醫(yī)院管理者、知名康復(fù)專家聚焦康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量以及國內(nèi)外醫(yī)療質(zhì)量管理模式與標(biāo)準(zhǔn),與各界共同分享、推進(jìn)康復(fù)醫(yī)院質(zhì)量管理和康復(fù)醫(yī)學(xué)教育工作的方法和成果。祝愿各位參會來賓以本次論壇為契機,傳經(jīng)送寶、深入交流,通過相互交流為彼此帶來前沿的觀察、深邃的思考和實踐的經(jīng)驗,有所收益,滿載而歸......”
2019年11月16日上午9點,上海市松江區(qū)富悅大酒店三樓會議廳,在大會主席上海市第五康復(fù)醫(yī)院院長高臻教授激情洋溢的開幕詞演講中,由上海市第五康復(fù)醫(yī)院、上海市第一人民醫(yī)院主辦,上海市松江區(qū)醫(yī)學(xué)會和瑞典Okeway康養(yǎng)發(fā)展研究院協(xié)辦的“首屆茸城康復(fù)管理論壇——新形勢下康復(fù)醫(yī)院管理和康復(fù)醫(yī)學(xué)教育的實踐與思考”,在現(xiàn)場數(shù)十位來自全國各地的會議特邀嘉賓和百余位參會代表的期待中,盛大啟幕!
此次論壇受中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,會長方國恩少將、黨委書記兼常務(wù)副會長牛恩喜少將在百忙中參加本次論壇大會,充分顯示了學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)院管理和康復(fù)醫(yī)學(xué)教育的可持續(xù)發(fā)展的高度重視和殷切關(guān)懷。方國恩會長在致辭中對于大會特別設(shè)置的討論主題給予了充分肯定,并指出:“康復(fù)醫(yī)院管理和康復(fù)醫(yī)學(xué)教育,與當(dāng)前國家康復(fù)醫(yī)療迅猛發(fā)展的形勢是高度契合的,做好這兩個問題的探討,對于中國康復(fù)的發(fā)展,必將起到十分積極的推進(jìn)作用?!?nbsp;同時,方國恩會長還強調(diào)學(xué)會在學(xué)科建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮的積極作用:“中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會是黨、政府領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)會,學(xué)會的宗旨是團(tuán)結(jié)、凝聚廣大社會康復(fù)醫(yī)學(xué)力量,推動康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展,為百姓健康提供全方位的健康服務(wù),這就是康復(fù)醫(yī)學(xué)會成立的意義。學(xué)會要做好四個服務(wù),為百姓健康服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會的方方面面服務(wù)、為全社會廣大的康復(fù)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域隊伍做好服務(wù)。”
上海市松江區(qū)衛(wèi)健委主任李正先生,為本次論壇的勝利召開也做了精彩的致辭,希望上海市第五康復(fù)醫(yī)院,能繼續(xù)保持優(yōu)勢,進(jìn)一步發(fā)揮自身能力,為上海地區(qū)乃至全國地區(qū)的康復(fù)事業(yè)發(fā)展起到積極推進(jìn)作用。
上海市第五康復(fù)醫(yī)院高臻院長從醫(yī)院轉(zhuǎn)型出發(fā),談到第五康復(fù)醫(yī)院幾年來成功轉(zhuǎn)型并勇敢對接國際標(biāo)準(zhǔn)的艱辛而又輝煌的歷史過程,講述了“康復(fù)醫(yī)院的三級體系”的成功經(jīng)驗,為“康復(fù)醫(yī)院管理”的主題討論開啟了精彩篇章。
特邀講者——北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文學(xué)院教授王一方的《慢病時代的哲學(xué)思考》主題演講,讓大家都陷入了深思。作為醫(yī)者,作為病者,我們是不是要的太多?健康無止境,醫(yī)療無節(jié)制,醫(yī)改無邊界,欲望與供給、誘惑與宿命的天平永遠(yuǎn)無法平衡,必然導(dǎo)致三個破產(chǎn)(國家財政破產(chǎn)、企業(yè)-機構(gòu)財務(wù)破產(chǎn)、家庭-個人財務(wù)破產(chǎn)),以致于社會失去活力。不僅如此,王教授的演講,更讓在座的康復(fù)從業(yè)人員感受到,醫(yī)者的哲學(xué)情懷對于自己的事業(yè)未來,有著何其巨大的影響力!
隨后,論壇圍繞“新形勢下康復(fù)醫(yī)院管理和康復(fù)醫(yī)學(xué)教育的實踐與思考”開展主題演講,嘉賓從自身豐碩的行業(yè)管理經(jīng)驗和獨到的分析角度,各自分享對康復(fù)質(zhì)控與治療人才培養(yǎng)的觀點。
1,廣東省工傷康復(fù)醫(yī)院副院長歐陽亞濤,基于豐富的實踐進(jìn)行了以“如何建立以病人為中心的中國特色康復(fù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)”為題的主旨演講,并風(fēng)趣地拋出了“以病人為中心”的績效管理這個世界性的難題。
圍繞這個話題,四位專題討論嘉賓——王晨明(上海市第二康復(fù)醫(yī)院院長)、林萬隆(上海市第三康復(fù)醫(yī)院院長)、費健(上海市瑞金康復(fù)醫(yī)院院長)、吳宗輝(西南大學(xué)醫(yī)院院長)在兩位主持人吳毅(復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科主任)、周明成(上海市第一康復(fù)醫(yī)院院長)的提問中,做了精彩的自我觀點闡述?!敖⒁曰颊邽橹行牡闹袊厣目祻?fù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),可以用兩首歌來形容,第一首是《跟著感覺走》,再一首就是《敢問路在何方》?!苯栌觅M健院長的幽默比喻,討論嘉賓們一致認(rèn)為:標(biāo)準(zhǔn)固然重要,落地還有很長的路需要走,但建立起點是重要的。
2,上海市第一人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科學(xué)科帶頭人、大會執(zhí)行主席陳文華教授,從帶領(lǐng)科室成為國內(nèi)首家通過CARF國際康復(fù)質(zhì)量認(rèn)證經(jīng)歷的角度,闡述了國際康復(fù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)與我國質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,啟發(fā)我國質(zhì)控體系的建設(shè)——“以人為本”是必由之路。
專題演講后,陳文華教授提出了“如何實現(xiàn)國家質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之間相互融合”的話題,引起了論壇熱議。三位論壇嘉賓——毛興鋼(原寧波市康復(fù)醫(yī)院院長)、王浩宇(寧波市康復(fù)醫(yī)院院長)、張雯(CARF國際認(rèn)證考察官)和主持人周遵奉(寧波市康復(fù)醫(yī)院副院長)進(jìn)行了觀點分享,同時也和參會嘉賓們做了精彩的互動。學(xué)術(shù)觀點的差異,充分的探討,讓議題得到了升華。
對于大家都非常感興趣的“CARF是否對康復(fù)機構(gòu)有直接的效益促進(jìn)作用”,瑞典Okeway康養(yǎng)發(fā)展研院主任、中國CARF首席咨詢官蔡曉峰先生給出了兩組數(shù)據(jù):“根據(jù)CARF國際總部對全球數(shù)千家認(rèn)證機構(gòu)的結(jié)局統(tǒng)計分析,從第一次認(rèn)證到最近一次認(rèn)證的時間段中,機構(gòu)收治的患者數(shù)量平均增長26%,年度業(yè)務(wù)量平均增長37%;在中國,通過對10家通過CARF 的機構(gòu)在2017-2018兩個年度內(nèi)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,結(jié)果顯示2018年度比2017年度,患者數(shù)量平均提升41%,年度業(yè)務(wù)量評價提升43%?!?/strong>
3,江蘇省人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)中心副主任護(hù)師金娟,強調(diào)明確滿意度調(diào)查的目的,同時進(jìn)一步強調(diào)以滿意度為抓手,運用第三方調(diào)查的公正性從而實現(xiàn)醫(yī)院、科室真正的持續(xù)改進(jìn)。
一個看似簡單到不能再簡單的“滿意度”的問題,專家們又是如何看待?論壇嘉賓周新建(重慶渝西醫(yī)院院長)、蔣萌(濟(jì)華骨科醫(yī)院院長)、鄭家駒(赫爾森康復(fù)醫(yī)院院長助理)和與會嘉賓一起討論出了新高度!A,滿意度調(diào)查的目的不是為了證明自己,而是讓自己找到前進(jìn)的方向;B,滿意度調(diào)查要獲得被調(diào)查人員的理解和接受,從而保證信息收集的完整性和準(zhǔn)確性;C,滿意度調(diào)查的對象要從患者擴(kuò)大到員工和其他利益相關(guān)者。
4 ,昆明醫(yī)科大學(xué)康復(fù)學(xué)院副院長、云南省康復(fù)醫(yī)學(xué)研究中心及康復(fù)醫(yī)學(xué)工程中心主任敖麗娟教授,引用加拿大物理治療協(xié)會(CPTA)和美國物理治療協(xié)會(APTA)的治療師勝任能力標(biāo)準(zhǔn),思考如何定義中國康復(fù)治療師勝任能力的要求,引出兼知識、技能、態(tài)度的中國治療師勝任能力。
在康復(fù)醫(yī)學(xué)教育中,作為國內(nèi)康復(fù)教育的領(lǐng)軍人物——敖麗娟教授,為中國康復(fù)治療師的基礎(chǔ)大學(xué)培養(yǎng)和各種持續(xù)教育做了重要講話。論壇主持人陳健爾(浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬康復(fù)醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會主任)、徐燕(上海杉達(dá)學(xué)院國際醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)院院長)協(xié)同五位論壇專家——謝青(上海瑞金醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科主任)、路微波(泰康申園康復(fù)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)中心主任)、王紅(上海健康醫(yī)學(xué)院康復(fù)學(xué)院副院長)、杜青(上海新華醫(yī)院崇明分院副院長、康復(fù)醫(yī)學(xué)科主任)、翟華(上海市陽光康復(fù)中心副院長),對于康復(fù)治療師的崗位能力具備的過去、現(xiàn)在和未來設(shè)計,都暢談了想法,且對于敖教授提出的“參照醫(yī)生的等級考核設(shè)計治療師的等級考核,根據(jù)能力和工作表現(xiàn),將治療師分成初級、中級、高級三個層級”的建議,均表示贊同,并表示出愿意為治療師的長期培訓(xùn)和教育工作積極開拓思想、出謀劃策、付諸行動的決心。
5,宜興九如城康復(fù)醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長李奎成,提出在不同醫(yī)療場景中,治療師質(zhì)控崗位能力要求的“共性”和“特性”。
作為論壇嘉賓之一的上海中醫(yī)藥大學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)院院長單春雷說,在大健康的時代和國家康復(fù)發(fā)展戰(zhàn)略下,應(yīng)充分發(fā)揮我國中醫(yī)藥傳統(tǒng)的特色,在現(xiàn)代康復(fù)過程中融入中醫(yī)康復(fù)應(yīng)是要求內(nèi)容之一;論壇嘉賓上海師范大學(xué)天華健康學(xué)院院長祝亞平說,治療師要實現(xiàn)能評估、會治療、善宣教;論壇嘉賓上交大附屬第六人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科主任馬燕紅則分享了,治療師培養(yǎng)除了技能外,更要有知識、人文的培養(yǎng),要有溝通、協(xié)調(diào)、態(tài)度、情懷等教育內(nèi)容。
會議最后,大會執(zhí)行主席陳文華教授慷慨激昂地總結(jié)了今天的討論成果,感謝與會嘉賓和在場觀眾為中國康復(fù)醫(yī)學(xué)質(zhì)控和教育貢獻(xiàn)了積極的觀點。此次論壇雖只聚焦于中國康復(fù)醫(yī)院管理和康復(fù)醫(yī)學(xué)教育的思考與實踐,卻延伸到如何構(gòu)建具中國特色的康復(fù)醫(yī)學(xué)、實現(xiàn)健康中國的戰(zhàn)略思考。
論壇在激烈的對話中落下帷幕,“意猶未盡”是大家共同的感受。明確的主題、精彩的演講、獨到的觀點、激烈的碰撞,是每一位與會人員對大會成功舉辦的閉幕贈言。本次大會的召開對我國康復(fù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的建立、康復(fù)人才培養(yǎng)體系的完善貢獻(xiàn)了深遠(yuǎn)的意義。新形勢下中國康復(fù)醫(yī)院管理與教育的實踐與思考,必將促進(jìn)我國康復(fù)機構(gòu)良性運營、綠色發(fā)展,推動形成具有中國特色的康復(fù)醫(yī)學(xué)體系。