【管理者十大素質(zhì)】

1、處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷；2、做事認(rèn)真，但不求事事“完美”；3、關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘泥于小節(jié)；4、協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號施令；5、關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才；6、對人寬容，甘于忍讓；7、嚴(yán)以律己，以行動服人；8、為人正直，表里如一；9、謙虛謹(jǐn)慎，善于學(xué)習(xí)；10、不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實(shí)。

【9種領(lǐng)導(dǎo)力】

1、愿景比管控更重要；2、信念比指標(biāo)更重要；3、人才比戰(zhàn)略更重要；4、團(tuán)隊(duì)比個人更重要；5、授權(quán)比命令更重要；6、平等比權(quán)威更重要；7、均衡比魄力更重要；8、理智比激情更重要；9、真誠比體面更重要。 

【告別平庸的10種簡單方法】

1、每天堅(jiān)持讀書1小時；2、堅(jiān)持提升專業(yè)，成為單位專業(yè)權(quán)威；3、戰(zhàn)勝兩個壞毛病——拖延與抱怨；4、先從形象上改變，提升你的自信；5、時常反省自己，但不詆毀自己；6、向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)；7、堅(jiān)持早睡早起；8、堅(jiān)持體育鍛煉；9、保持微笑；10、幫助他人。

【管理者需要知道的五件事】

1、會議越短越好。記住，你也得給靜靜坐著的員工發(fā)薪水；2、無法培養(yǎng)下屬對你的信任等于未戰(zhàn)先敗；3、偶爾聽聽員工怎么評價你；4、永遠(yuǎn)別對下屬記仇，只有傻子才恨咬過舌頭的牙齒；5、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)戴腳鐐跳舞的能力，腳鐐就是規(guī)則，但注意腳鐐別太緊，否則只能戴著腳鐐呆著。

流傳甚廣的曾國藩八句相人術(shù)口訣，第一句是“邪正看眼鼻”。第二句是“真假看嘴唇”。第三句是“功名看氣概”。第四句是“富貴看精神”。第五句是“主意看指爪”。第六句是“風(fēng)波看腳筋”。最后兩句是“若要看條理，全在語言中”。