這是一把再普通不過的凳子，但卻又是一把特別的凳子，專門為需要坐著洗漱的患者提供“服務(wù)”。經(jīng)過使用，小編發(fā)現(xiàn)了不少有趣的內(nèi)容，便將此記錄下來，旨在為眾多的醫(yī)療和康復(fù)機構(gòu)在為他們的服務(wù)對象提供衍生服務(wù)時提供參考的注意點，和康復(fù)器材設(shè)計和生產(chǎn)廠家提供借鑒性的意見和建議。

在瑞典，有著一個稱為“幫助用品研究所”的機構(gòu)，專門為需要醫(yī)療幫助用品的患者或者服務(wù)對象提供器材以及器材使用的管理服務(wù)，所包含的服務(wù)可以非常小，小到一根拐杖或一把凳子；卻也可以非常大，大到一輛汽車的改造或是一個家庭的改造……而這些大部分的服務(wù)都由政府買單，只有極少部分會由私人購買。本文將和你分享的就是一把為洗漱時站立困難的醫(yī)療或者康復(fù)對象提供幫助的凳子。

以上這張圖，便是我們本次文章的“主人翁”，正側(cè)位45度角看它，第一感覺就是寬大的凳面，粗壯的四肢，淡雅的色調(diào)。凳面的寬大超乎你的想象，略微下陷的設(shè)計讓你的臀部有著十足的“安全感”，八個不大的鏤空眼在不影響凳面牢固度的同時起到了排水的作用，更確保了凳面干爽。不禁有觀者會說，設(shè)計這么大的凳面，是因為西方“身寬體胖”者多，但小編認(rèn)為寬大的凳面無疑讓患者可以做得更穩(wěn)定。對于站立困難的服務(wù)對象來說，一把讓屁股坐著感覺很結(jié)實的凳子總是令人舒心的。有趣的是，在小編用華為手機拍攝時，粗壯的凳腳被手機自帶的“場景識別”功能提示為“狗”，不過小編覺得它更像四條大腿，粗壯而結(jié)實。

接著讓我們來一同觀察下四條“狗腿子”。一把凳子好不好，四條凳腳最重要。粗壯，厚實的鋁合金材質(zhì)，且?guī)в蟹旨壣倒δ?，升降按鈕也彈性十足，調(diào)節(jié)高低時清脆的嗒嗒聲能讓你迅速知道是否卡扣到位，安全、充分地滿足了不同身高的服務(wù)對象的要求；腿的頂部還安裝有紅色按鈕，實現(xiàn)了可拆卸安裝，便于儲存和運輸；重點是凳腳，四個碩大的凳腳讓這把凳子更加穩(wěn)如泰山！

如果再仔細(xì)研究下凳腳，可以發(fā)現(xiàn)其中還有不少講究！首先是形狀設(shè)計，碩大的立體錐形設(shè)計，盡可能多地保證了與地面接觸的面積，增加了穩(wěn)定性；其次是紋路設(shè)計，采用了螺旋紋路，結(jié)合軟橡膠的材質(zhì)特性，使得有壓力的時候會輕微拉伸，在接觸面形成一定的負(fù)壓，讓凳腳面可以更好地粘合、吸附住地面，進一步加固；然后是材質(zhì)，優(yōu)秀的軟橡膠材質(zhì)，讓使用者不會有“硬碰硬”的地表接觸感，既不會在移動過程中損壞地面，也不會因為硬質(zhì)造成在濕滑地面的側(cè)滑現(xiàn)象；再者是耐用性，凳腳的可替換性設(shè)計讓人驚嘆。作為一把凳子，凳腳是最容易損壞的部件，如果出現(xiàn)損壞，將直接降低安全性，可視磨損狀況及時更換便能解決這個問題；最后是表面設(shè)計，向內(nèi)切入的圓弧，讓物理空間得到保留，美觀的同時也保證了行走時不易被絆倒。

最后，我們一起看一看常人鮮少關(guān)注的“陰暗面”——凳面的反面。不看不知道，一看還真是大有乾坤！復(fù)雜的花紋跟“外貌協(xié)會”沒有半毛錢關(guān)系，一切還是為了“牢固、結(jié)實、環(huán)保、節(jié)能”！各種線條成幾何狀的規(guī)則排列，弧形曲線的起點和終點，都以“為凳面提供足夠支撐”作為核心目標(biāo)。物理學(xué)的支撐和牽拉，在這里得到完美體現(xiàn)，輕巧而又牢固，不僅令小編想起圓拱橋和斜拉橋的設(shè)計理念。

這個角度看，凳子的材質(zhì)和設(shè)計似乎還有些航空倉內(nèi)飾的感覺……

作為患者專用的洗浴和洗漱時用的輔助用品，一把凳子就不是通常意義上所說的凳子了，設(shè)計師和生產(chǎn)廠家率先要考慮的必須是使用者的需求是什么？一個身體虛弱，行動不便，腿部力量不夠，腰部支撐不足，平衡不佳，也許還有聽視力降低，理解能力降低等問題的一個疾病患者或者康復(fù)養(yǎng)老對象，他們都可能有個人清潔的需求——洗臉、刷牙、洗澡、洗頭，可能還要化妝整理等等，而這些都是最本質(zhì)的需求，都應(yīng)在考慮的范疇內(nèi)。 

有了需求的分析，那么如何設(shè)計和生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)就出來了：堅固牢靠，寬大舒適，安全保障，環(huán)保節(jié)能。寫下這些時，小編突然覺得這些標(biāo)準(zhǔn)似乎那么尋常，多年以來，我們不都是在這樣的“口號”中過來的嗎？但事實上，要真正從內(nèi)涵去實現(xiàn)，只有基于使用者需求的標(biāo)準(zhǔn)，一切圍繞使用者需求，專注細(xì)節(jié)，從需求出發(fā)，以終為始，才能讓“口號”不流于形式！