為了更好的鍛煉團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)康復(fù)理念的普及和康復(fù)管理的認(rèn)識(shí)。1月7日，上海禾濱康復(fù)醫(yī)院邀請(qǐng)舜道咨詢(xún)創(chuàng)始人蔡曉峰先生為全體醫(yī)務(wù)人員做了CARF標(biāo)準(zhǔn)下主題為“康復(fù)服務(wù)核心思維和管理架構(gòu)建設(shè)”的專(zhuān)題講座，禾濱康復(fù)領(lǐng)導(dǎo)層、中層管理人員、臨床服務(wù)人員聆聽(tīng)了此次講座。

禾濱李占和院長(zhǎng)和舜道蔡曉峰先生相識(shí)于2012年，李占和院長(zhǎng)在上一家醫(yī)療平臺(tái)任職時(shí)，就希望引進(jìn)CARF，但因?yàn)榉N種原因，沒(méi)能成行。8年后的今天，蔡曉峰先生應(yīng)李占和院長(zhǎng)的熱情邀請(qǐng)，來(lái)到上海禾濱康復(fù)醫(yī)院，為這家新成立但仍未開(kāi)業(yè)的康復(fù)機(jī)構(gòu)全員進(jìn)行培訓(xùn)。

蔡曉峰先生從以人為本和康復(fù)哲學(xué)，機(jī)構(gòu)使命和愿景目標(biāo)，康復(fù)服務(wù)意識(shí)和思維，康復(fù)流程和質(zhì)量控制，行政管理架構(gòu)和流程，結(jié)果評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)等六個(gè)方面給大家講解了康復(fù)服務(wù)核心思維以及如何建設(shè)管理架構(gòu)。他指出康復(fù)服務(wù)人員只有把患者視為他自己生活的專(zhuān)家，從患者處了解更多的信息，才能幫助患者更好、更主動(dòng)地投入康復(fù)過(guò)程。“藥物、針具、手術(shù)刀固然重要，但診療中的陪伴、見(jiàn)證、撫慰、安頓這些人文關(guān)懷更重要?！弊詈螅虝苑逑壬偨Y(jié)道：“子曰詩(shī)三百，一言以蔽之，曰思無(wú)邪。詩(shī)經(jīng)三百多首，一句話(huà)總結(jié)就是真情流露，真情實(shí)感；康復(fù)千千萬(wàn)，一言以蔽之，曰愛(ài)無(wú)疆?？祻?fù)機(jī)構(gòu)何其多，只要以愛(ài)之名，擁抱康復(fù)，就會(huì)讓患者得到最佳康復(fù)結(jié)局。

對(duì)于蔡曉峰先生的精彩講話(huà)大家給予了熱烈的掌聲，而后舜道團(tuán)隊(duì)就“在CARF認(rèn)證體系下，實(shí)現(xiàn)患者康復(fù)效果的同時(shí)如何保障機(jī)構(gòu)的收益問(wèn)題、康復(fù)是投資，如何提升患者的康復(fù)意識(shí)、神康患者康復(fù)療效慢，患者期望高，如果實(shí)現(xiàn)不了患者的預(yù)期目標(biāo)怎么辦”等問(wèn)題與大家進(jìn)行了深入地互動(dòng)交流，并一一作了解答。

相信通過(guò)本次講座，無(wú)論是在康復(fù)行業(yè)扎根多年的“老人”，還是剛剛進(jìn)入康復(fù)的“新人”，無(wú)論是禾濱康復(fù)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，還是醫(yī)院一線(xiàn)服務(wù)人員，都能更了解康復(fù)，并有所啟發(fā)。

上海禾濱康復(fù)醫(yī)院是一家新建的康復(fù)醫(yī)院，具有起點(diǎn)高，規(guī)模大，康復(fù)目標(biāo)人群復(fù)雜，醫(yī)學(xué)難度高等特點(diǎn)。