1.請讓我好好睡覺。

睡眠可以幫我更好地恢復(fù),所以請盡量不要再晚上測量生命體征,也不要在晚十點到早六點之間抽血。如有特殊情況,請?zhí)崆巴ㄖ?/span>

2.請護士站降低噪音。

這一點很重要,尤其是晚上我們需要睡眠的時候。晚上請關(guān)了我房間的電視、收音機、電腦屏幕等,確保這些噪音或光線不會影響我的睡眠。

3.不要弄丟我的個人物品。

請把我的東西都列個清單,并貼上帶我的名字和醫(yī)療記錄編號的標(biāo)簽,這樣我的個人物品才不至于放錯。這些物品可以讓我的生活更舒適,請像照顧我一樣照顧這些我的物品。

4.進門前請先敲門。

這是對我個人以及我的隱私的尊重。請先向我介紹自己、和我握手或眼神交流,并用我喜歡的方式稱呼我。

5.確保我的白紙板及時更新。

這樣我就能知道哪位醫(yī)生和護士負責(zé)我的治療,也能了解我每天的計劃。在床邊放一個筆記本,并在首頁列出我的姓名、護理病區(qū)、病房號和房間電話, 這樣我就可以把所有資料和卡放到一起。

6.如果我病情有變,請及時通知我和我的家人。

彼此交流要公開,如有延誤請及時通知我,這樣有助于我緩解焦慮。

7.保持病房清潔。

請每天擦地板和桌椅等表面防止細菌傳播,及時清理垃圾箱并打掃浴室, 讓浴室聞起來是干凈的。如果你是我的管家,請跟我打招呼,我希望認識照顧我的人。

8.聽我說話讓我參與到自己的治療中。

請使用我能聽懂的語言,確保我理解我的治療計劃。

9.請在房間和醫(yī)院提供使用說明。

這樣我才能知道重要的東西都放在哪里,怎樣操作電視,如何點餐,什么時候更換床上用品。我在這里是個客人,這些對我很重要。

10.請時刻保持專業(yè)素養(yǎng)。

你可能是在休息,但是仍是醫(yī)院的員工,一舉一動仍然代表了醫(yī)院。

這個清單的目的并不是要揭露什么秘密或丑聞,而是希望可以起到一個引子的作用,引起醫(yī)院的重視。