▲ 精進不懈——使命驅(qū)動下持續(xù)改進的江蘇省人民醫(yī)院
十里秦淮,虎踞龍蟠。巍巍金陵城中,于2015年成為國內(nèi)首家通過 CARF 三年期認證的機構(gòu)——江蘇省人民醫(yī)院康復醫(yī)學中心,在2018年的初夏續(xù)寫了華麗的質(zhì)量新篇!
▲ 認證結(jié)果:復審,已認證三年期
江蘇省人民醫(yī)院康復醫(yī)學中心是 CARF 來到中國之后第一批追求質(zhì)量先鋒之一,中國政府、衛(wèi)生部加大對康復醫(yī)學事業(yè)的支持力度,提出了“防、治、康三結(jié)合”的大政方針,而如何確定康復醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)控內(nèi)容、如何完善康復服務的架構(gòu)和流程,在 CARF 引入中國幫助我們的康復醫(yī)療的質(zhì)控工作提供了抓手。
CARF (Commission on Accreditation ofRehabilitation Facilities) 即國際康復質(zhì)量認證委員會的簡稱。CARF 認證證書已經(jīng)成為康復患者值得信賴的標志,每年不斷更新的標準也成為了國際康復行業(yè)內(nèi)的金標準。
在諸多努力和推動下,CARF 認證于2012年在中國拉開了帷幕。也在同一年,CARF 在江蘇省人民醫(yī)院開始啟動。CARF 工作得到了醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持。江蘇省人民醫(yī)院于2012年12月份正式與 CARF 在中國唯一授權(quán)的認證咨詢機構(gòu) OKEWAY 舜道公司簽訂了合同,開始了 CARF 認證準備?!敖K省人民醫(yī)院康復醫(yī)學中心從此踏上了一條沒有終點的品質(zhì)不斷提升的旅程!”
通過不斷的摸索和辛勤的準備,江蘇省人民醫(yī)院康復醫(yī)學中心在2015年6月的首次認證考察中以優(yōu)秀的表現(xiàn)一次性通過了最高級別的認證。機構(gòu)選擇 CARF 認證,是選擇了一條追求卓越、持續(xù)改進的道路,盡管充滿艱辛與挑戰(zhàn),但相信只要凝聚合力、開拓創(chuàng)新,一定會順利通過 CARF 認證,成為中國康復醫(yī)療機構(gòu)的標桿和楷模,并為更多中國康復機構(gòu)通過 CARF 認證、提升康復服務品質(zhì)做出貢獻!
時光匆匆,質(zhì)量改進之行不曾停步。2018年,復審工作如期開展。CARF 考察官團隊來到醫(yī)院展開了為期三天的現(xiàn)場考察和調(diào)研活動。他們在病區(qū)和門診察看患者的治療環(huán)境、服務項目、醫(yī)療設備、工作模式、病歷檔案保存等工作,還和科室員工、相關(guān)職能部門代表及患者們進行溝通交流。在這個過程中,作為 CARF 大家庭的成員,考察官團隊代表他們來自的同行評審機構(gòu),與江蘇省人民醫(yī)院的管理層代表、康復醫(yī)學中心的領(lǐng)導和康復工作從業(yè)者就業(yè)務管理和康復服務互通有無,運用 CARF 標準,催化機構(gòu)的管理和服務能力!
▲大合影
截至2018年6月22日,CARF 中國成員一覽如下
國際康復質(zhì)量成員單位明星榜單
(CARF 國際康復質(zhì)量管理體系認證機構(gòu) – 大中華地區(qū))
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