五月的芬芳,沁人心脾;五月的多姿,恣意絢爛。星火相傳,2018年5月7日,在素有“重慶南大門”之稱的中外馳名版畫之鄉(xiāng),重慶綦江愛康康復(fù)醫(yī)院在重慶再一次燃起了CARF星火。
▲愛康康復(fù)醫(yī)院外景
重慶綦江愛康康復(fù)醫(yī)院是一所公助民營非營利性的醫(yī)療機構(gòu),集保健、預(yù)防、康復(fù)、治療和科研為一體的康復(fù)??漆t(yī)院。醫(yī)院堅持以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新謀發(fā)展,以服務(wù)得民心,不斷加強人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新,努力改善就醫(yī)環(huán)境,全面提升整體服務(wù)水平為服務(wù)提升導(dǎo)向,不斷改進。
在2018年5月7日這一天,重慶綦江愛康康復(fù)醫(yī)院正式與杭州舜道啟動CARF認證合作,勇攀國際康復(fù)標(biāo)準高峰。屆時,愛康康復(fù)醫(yī)院舉辦了由重慶市衛(wèi)計委康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制中心主辦,重慶市殘聯(lián)人康復(fù)協(xié)會肢體殘疾康復(fù)專委會和重慶市綦江愛康康復(fù)醫(yī)院共同承辦的“重慶市康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制與安全管理研討會·暨綦江愛康醫(yī)院CARF認證啟動會”,邀請了重慶市綦江區(qū)殘疾人聯(lián)合會趙榜明理事長、重慶市康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制中心主任虞樂華教授、重慶渝西醫(yī)院周新建院長、著名醫(yī)院管理專家(愛康康復(fù)醫(yī)院管理顧問)池宇翔老師、杭州舜道總經(jīng)理蔡曉峰先生、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院譚波濤博士、杭州舜道中國西南區(qū)負責(zé)人鄭瀟瀟女士作為嘉賓,圍繞“國內(nèi)外康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制與安全管理現(xiàn)狀及發(fā)展方向,以及CARF認證在康復(fù)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中的意義”進行交流研討,使醫(yī)院全員在參與中提升康復(fù)理念和對CARF的理解,并共同見證醫(yī)院CARF認證啟動。
▲周龍平院長致辭
愛康康復(fù)醫(yī)院周龍平院長在啟動會上表示:“康復(fù)醫(yī)院的發(fā)展,離不開國家、區(qū)殘聯(lián)積極搭建的平臺,這是確保醫(yī)院實現(xiàn)目標(biāo)的根本基礎(chǔ)?!蛟熘貞c市殘聯(lián)系統(tǒng)標(biāo)桿醫(yī)院’的目標(biāo)實現(xiàn),不能光喊口號,也不能僅依賴建筑,必須依靠內(nèi)涵的建設(shè)!今天,引進CARF,就是實現(xiàn)這一重要目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)之一,也是重要的支撐點?!薄癈ARF改進的過程必定是艱辛的,但更多的是自身價值和夢想的實現(xiàn)”!
▲醫(yī)院管理顧問池宇翔專家-《擁抱CARF,超越夢想》
“擁抱CARF,超越夢想。什么是CARF?為什么做CARF?怎么做CARF?”,緊接著醫(yī)院管理顧問、著名醫(yī)院管理專家池宇翔院老師三大焦點問題深入淺出地對全員進行理念宣貫,提出了“全員參與,實質(zhì)是全員、每天、全過程地參與”是完成CARF的基本要素。
▲重慶康復(fù)質(zhì)控中心虞樂華教授-《康復(fù)治療的質(zhì)量控制管理與安全管理》
作為重慶地區(qū)康復(fù)質(zhì)控中心的負責(zé)人,虞樂華教授一直在關(guān)心著康復(fù)的質(zhì)控標(biāo)準該怎么落實的問題,自從2015年5月在自己的醫(yī)院(重慶醫(yī)大附屬二院寬仁醫(yī)院)第一次迎來CARF專題報告后,虞樂華教授就傾注全力研究康復(fù)的質(zhì)控問題。這次他出席了愛康康復(fù)醫(yī)院的CARF啟動會,更是就康復(fù)醫(yī)院規(guī)范化質(zhì)量管理如何開展,進行具體經(jīng)驗分享,讓全員意識到“以人為本實施專業(yè)化、規(guī)范化、信息化改進”,以標(biāo)準為準繩做康復(fù)人的重要性。
▲舜道蔡曉峰總經(jīng)理-《CARF在中國》
作為CARF中國金牌教練,舜道蔡曉峰總經(jīng)理進行了《CARF在中國》專題報告,詳細介紹了七年來CARF在中國走過的歷程。在經(jīng)歷了那么久的時間,幫助了那么多的客戶走向CARF之路后,蔡曉峰總經(jīng)理感言:“天下武功,內(nèi)功是核心,而以CARF為依據(jù),機構(gòu)每個人都保持持續(xù)改進的話,那就是修煉內(nèi)功的過程”。
▲舜道鄭瀟瀟咨詢顧問-《CARF標(biāo)準和認證解讀》
鄭瀟瀟,杭州舜道資深CARF認證咨詢顧問,應(yīng)邀以《CARF標(biāo)準和認證解讀》為題對CARF進行介紹,深入細致地介紹了CARF概貌,并結(jié)合自己多年的輔導(dǎo)咨詢經(jīng)驗,生動地給大家普及了一堂CARF-101課程。
▲重慶渝西醫(yī)院周新建院長-《CARF在醫(yī)院中的創(chuàng)建過程》
周新建院長則代表西南地區(qū)率先通過CARF認證的機構(gòu),也即興做了演講。周新建院長向愛康康復(fù)醫(yī)院的廣大員工闡述了三點:一是敬佩,愛康康復(fù)醫(yī)院能用CARF來作為自己的改進目標(biāo),值得敬佩;二是學(xué)習(xí),要全面深化學(xué)習(xí)標(biāo)準和國內(nèi)外的先進康復(fù)理念;三是實踐,把CARF標(biāo)準用到實踐工作中才是真正的CARF。一番精彩的演講,燃起了愛康醫(yī)院全員學(xué)習(xí)和使用CARF的決心和熱情。
▲趙榜明理事長總結(jié)發(fā)言
趙榜明理事長代表區(qū)殘聯(lián)總結(jié)道:“CARF作為國際康復(fù)金標(biāo)準,有極高的含金量。選擇CARF,是醫(yī)院抓住發(fā)展機遇,敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,大膽探索的實踐。在CARF先進理念的引導(dǎo)下,必須逐步落實CARF達標(biāo)改進工作,發(fā)揮出醫(yī)院在綦江乃至重慶的帶頭示范作用?!保瑢θ簡T工在理念和行動上同步踐行持續(xù)改進提出了高要求。
短暫的啟動會結(jié)束,舜道團隊成員還就醫(yī)院的行政、臨床管理架構(gòu)進行調(diào)研了解,并與院領(lǐng)導(dǎo)就后期改進工作部署進行深度交流。舜道堅信,以個性化服務(wù)為前提的合作指導(dǎo),必將助力重慶綦江愛康康復(fù)醫(yī)院豐收碩果,助力中國康復(fù)事業(yè)蓬勃發(fā)展!
▲CARF啟動會專家合影留念