CARF國際老齡化服務(wù)部門長期以來出版《消費(fèi)者指南——幫助了解持續(xù)護(hù)理退休社區(qū)的財務(wù)績效和報告》,這是一份具有深度的出版物,旨在幫助人們了解選擇持續(xù)護(hù)理退休社區(qū)(CCRC,也稱為計劃生活社區(qū),LPC)過程的復(fù)雜,以及過程中需要考慮的重要因素,包括從短期和長期考慮財務(wù)是否可行。經(jīng)過長達(dá)數(shù)月、結(jié)合多個利益相關(guān)者的意見的審查,該指南全面更新,以更好地幫助、指引消費(fèi)者及其家庭成員選擇計劃生活社區(qū)。為了反映這些更新,該出版物更名為《消費(fèi)者計劃生活社區(qū)指南:質(zhì)量和財務(wù)可行性》,目前可在CARF網(wǎng)站上免費(fèi)下載:http://www.carf.org/Consumer-Guide-to-LPCs。
參與制定最新《消費(fèi)者指南》的人員,包括通過CARF認(rèn)證的社區(qū)的服務(wù)對象,他們經(jīng)歷了為自己選擇計劃生活社區(qū)的決策過程。服務(wù)對象也是CARF財務(wù)咨詢小組(FAP)的重要成員,該小組致力于制定財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營指標(biāo),并審查匯總數(shù)據(jù)以確定老年人生活領(lǐng)域的重要趨勢和問題所在。除了服務(wù)對象外,財務(wù)咨詢小組由領(lǐng)先的財務(wù)專家構(gòu)成,包括首席財務(wù)官、投資銀行、會計和其他相關(guān)公司。以下財務(wù)咨詢小組成員為《消費(fèi)者指南》分享了專業(yè)知識:Carolyn Buttolph(前財務(wù)咨詢小組成員和Goodwin House Bailey's Crossroads社區(qū)的居民)和John Jenkins(Frasier社區(qū)的居民);Timothy Myers,Baptist Senior Family總裁兼首席執(zhí)行官;James Bodine,Herbert J. Sims & Co.,Inc.執(zhí)行副總裁;以及Jeffrey Boland,老年生活服務(wù)咨詢集團(tuán)和RKL LLP的合伙人。
Herbert J. Sims & Co 和 RKL LLP 都作為《消費(fèi)者指南》的特別項(xiàng)目合作伙伴參與其中?!癏J Sims是CARF財務(wù)咨詢小組的長期成員,與老齡化服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)合作伙伴以及為老齡化服務(wù)認(rèn)證流程和服務(wù)提供信息的人員合作。CARF的《計劃生活社區(qū)消費(fèi)者指南》是為老齡化服務(wù)領(lǐng)域提供的多種資源之一。重要的是,該指南確定了評估和選擇計劃生活社區(qū)(CCRC / LPC)的關(guān)鍵考慮因素,這通常是老年人及其家人面臨的最重要的決定之一。因此,HJ Sims很高興也很榮幸能夠?yàn)橹改细伦龀鲐暙I(xiàn),并擔(dān)任這一重要出版物的項(xiàng)目合作伙伴?!盝ames Bodine表示。
Jeffrey Boland說:“RKL很自豪能與CARF合作開發(fā)這一資源,以支持老年人及其家屬和專業(yè)顧問思考生活計劃,為他們提供財務(wù)和管理數(shù)據(jù)參考,從而更好地做出這些重要決策?!?
CARF老齡化服務(wù)的高級業(yè)務(wù)發(fā)展專家Julia Meashey,促進(jìn)了該項(xiàng)目的大部分工作?!拔覟楸敬巍断M(fèi)者指南》更新感到興奮。CARF工作人員定期接到正在尋找認(rèn)證的生活計劃社區(qū)的電話。我們擴(kuò)展了有關(guān)質(zhì)量評估過程和標(biāo)準(zhǔn)的信息。而且,我們將通過增加除傳統(tǒng)印刷版外、各種格式可訪問的內(nèi)容,來提高本指南的價值。”Meashey表示。