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鄭州濟(jì)華骨科醫(yī)院
發(fā)布時(shí)間:2019年06月03日  閱讀:8738 來源:舜道OKEWAY

鄭州濟(jì)華骨科醫(yī)院位于鄭州市核心區(qū)域,核定床位139張,設(shè)有功能康復(fù)、疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)外科等科室。

醫(yī)院以“捍衛(wèi)運(yùn)動的權(quán)利,回歸運(yùn)動,回歸生活”為辦院使命,聚焦疼痛、微創(chuàng)、功能康復(fù)的錯(cuò)位配置,在當(dāng)?shù)匦纬闪思夹g(shù)優(yōu)勢和口碑,連續(xù)三年在衛(wèi)生系統(tǒng)評比名列前茅。


醫(yī)院堅(jiān)持開展騎闖天路、武林風(fēng)、鄭開馬拉松等賽事保障,并組織紅十字會醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì),弘揚(yáng)人道、博愛、風(fēng)險(xiǎn)精神,扎根慈濟(jì),孕育慈悲喜舍的人文文化。


醫(yī)院是中原地區(qū)首家申請和通過CARF認(rèn)證的醫(yī)療機(jī)構(gòu),是民營醫(yī)院在質(zhì)量建設(shè)和服務(wù)體驗(yàn)方面的優(yōu)秀代表。


為了突破了民營醫(yī)院在人才、運(yùn)營及品牌方面的局限,改善醫(yī)院的管理質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn),鄭州濟(jì)華骨科醫(yī)院于2016年4月開始,按照CARF要求,正式啟動對全院管理和服務(wù)流程等軟環(huán)境的優(yōu)化,以及對建筑、設(shè)施等硬件環(huán)境的全方位改建,最終于2017年6月順利接受CARF認(rèn)證考察,獲得三年期CARF認(rèn)證證書。

管理和服務(wù)流程優(yōu)化
?明確領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)和責(zé)任分工,優(yōu)化預(yù)算管理和安全管理制度,建立風(fēng)險(xiǎn)和無障礙管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)管理;
?規(guī)范康復(fù)病歷,固化團(tuán)隊(duì)會議模式,建立患者家庭作業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)治療的痕跡化管理;
?實(shí)現(xiàn)功能隨訪,建立與大型醫(yī)院及社區(qū)的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。

建筑和設(shè)施等環(huán)境改建
?全面實(shí)現(xiàn)無煙醫(yī)院;
?完成舊有衛(wèi)生間無障礙改造;
?實(shí)現(xiàn)健康與安全無死角,合理配置應(yīng)急設(shè)備管理;

?開展5S運(yùn)動,辦公環(huán)境煥然一新。

▲戶外康復(fù)                                                                                                                              ▲無障礙改造對比



2016年3月1日 CARF認(rèn)證項(xiàng)目啟動

2016年11月29日-30日

CARF總部專家視察指導(dǎo)
http://okeway.com/news_cont_349.html#d1

2017年6月12日-14日

CARF總部認(rèn)證考察


2017年7月14日

CARF認(rèn)證項(xiàng)目成果

http://okeway.com/news_cont_342.html#d1


在OKEWAY舜道咨詢的全程輔助指導(dǎo)下,鄭州濟(jì)華骨科醫(yī)院
1、于2017年6月順利接受CARF認(rèn)證考察,獲得三年期認(rèn)證證書;
2、實(shí)現(xiàn)床位使用率的顯著提升;
3、與周邊醫(yī)院和社區(qū)建立了規(guī)范的轉(zhuǎn)診聯(lián)系。




1. “從程序上多了好多內(nèi)容,我們的工作量增加了不少。制定了新工作的流程,起初沒有看到很好的效果,但當(dāng)大家都習(xí)慣新流程并做下去的時(shí)候,結(jié)局效果還是不錯(cuò)的?!薄委煄?姚偉
2. “剛開始覺得CARF應(yīng)該是一個(gè)很簡單認(rèn)證系統(tǒng),像ISO2000一樣,實(shí)施過程中就覺得CARF是非常系統(tǒng)化、實(shí)施性很強(qiáng)的體系。完善過程中,要在本職工作之外,整理大量的信息,加班辛苦同時(shí),常常還覺得力不從心,當(dāng)然過程中提高很多,生活也充實(shí)很多,希望勞有所獲,我院能夠圓滿完成認(rèn)證,讓規(guī)范的體系帶動效益,從而更好發(fā)展?!薄肆Y源 何亞佩
3. “自醫(yī)院引進(jìn)CARF以來!我感到醫(yī)院工作逐漸步入正軌!醫(yī)院越來越規(guī)范化!看到醫(yī)院逐步在發(fā)展!改變了我以往對民營醫(yī)院的看法!走進(jìn)醫(yī)院近1年,隨著醫(yī)院的逐步發(fā)展,我也從當(dāng)初糾結(jié)、煩躁的情緒里慢慢走出,隨著CARF工作的逐步深入,醫(yī)院醫(yī)療品質(zhì)的提升,醫(yī)生自身價(jià)值的逐步體現(xiàn),我現(xiàn)在的工作也越來越順利,越來越有激情!”——醫(yī)生 李慧峰

4. "CARF工作開展以來的大半年時(shí)間,從培訓(xùn)到整改,大家都共同努力著,雖然期間有些工作做好有些困難。但是通過大家的起商討,也都一一做下來了,蔣院長把CARF引進(jìn)濟(jì)華,讓濟(jì)華成為最前端的醫(yī)院,讓濟(jì)華越來越正規(guī)。尤其是康復(fù)科,有了整一套工作流程和模式,相信大家會把康復(fù)工作做的越來越好?!?——護(hù)士 王亞玲




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