這類情況在中國(guó)的康復(fù)機(jī)構(gòu)或者醫(yī)院系統(tǒng)，也許不是那么明顯或者突出，但是作為機(jī)構(gòu)的管理者，你的機(jī)構(gòu)在管理中，難免會(huì)遇到各種人員短缺的問(wèn)題，從而導(dǎo)致你的機(jī)構(gòu)在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，可能會(huì)因此而遇到一些問(wèn)題。以下是瑞典的一家康復(fù)機(jī)構(gòu)，為員工缺少時(shí)的應(yīng)變所做出的處理，也許對(duì)于我們的機(jī)構(gòu)，也是有一定的借鑒作用。

這個(gè)方案可以適用于員工由于疾病導(dǎo)致不能來(lái)上班或者由于另外的原因，如暴風(fēng)雪造成上班員工缺少的情況。

工作日（周一至周五）人員缺少

周一至周五在辦公室時(shí)間，員工方案由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

詢問(wèn)在本學(xué)科分工的相鄰科室，他們是否有可能借員工或者在較短的時(shí)間得到他們的幫助。

如果在工作日缺少一個(gè)護(hù)士，不需要自動(dòng)替代。

一個(gè)護(hù)士可以有其他的專業(yè)員工替代。

如果不能找到員工，辦公室的人員可以被強(qiáng)迫替代崗位直到新的員工到來(lái)。

非工作日（周六至周日）人員缺少

所有缺席者都不能替代始終關(guān)懷患者

詢問(wèn)在本學(xué)科分工的相鄰科室，他們是否有可能借員工或者在較短的時(shí)間得到他們的幫助。

根據(jù)員工文件夾里的名單詢問(wèn)鐘點(diǎn)雇傭員工。

打電話給正規(guī)的工作人員，目前的排班也會(huì)記錄在員工文件夾中。

如果不能找到員工，辦公室的人員可以被強(qiáng)迫替代崗位直到新的員工到來(lái)。

以下的照顧是絕對(duì)必要執(zhí)行，不能被優(yōu)先去除。

吃喝

藥物

腸和膀胱的護(hù)理

預(yù)防褥瘡護(hù)理

可以優(yōu)先放棄的服務(wù)

放棄打掃沖洗服務(wù)

多數(shù)情況下的病人護(hù)理優(yōu)先條例

對(duì)于有移動(dòng)受限并伴有痙攣發(fā)生的攣縮病人開(kāi)放

個(gè)別長(zhǎng)期臥床病人

詢問(wèn)職業(yè)治療師和物理治療師需要額外照顧的病人

在優(yōu)先權(quán)中，所有證明和處理都會(huì)記錄并給到病人的日志中