在2011年國家衛(wèi)生部開始推行三級康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)以來,松江地區(qū)就成為國家衛(wèi)生部的試點(diǎn)地區(qū),由上海市第一人民醫(yī)院,松江中心醫(yī)院,樂都醫(yī)院聯(lián)合組建的上海市一醫(yī)院樂都康復(fù)中心,充分利用上海市一醫(yī)院康復(fù)科的學(xué)術(shù)力量和松江的有利地理和環(huán)境條件,合作建設(shè)國內(nèi)一流的康復(fù)??漆t(yī)院,并且已經(jīng)在松江地區(qū),建立了比較完善的三級康復(fù)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。
上海市第五康復(fù)醫(yī)院成立于2016年5月,前身為1995年5月創(chuàng)建的上海市松江區(qū)樂都醫(yī)院整體轉(zhuǎn)型而成,是一所集康復(fù)醫(yī)學(xué)中心及老年醫(yī)學(xué)科為特色,并兼有基本醫(yī)療、預(yù)防性健康體檢中心功能的公立性區(qū)二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,醫(yī)院以康復(fù)信息化為紐帶,建立區(qū)域內(nèi)三級康復(fù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮康復(fù)中心為核心的區(qū)域聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢,促進(jìn)了區(qū)域內(nèi)各級醫(yī)院間的患者的轉(zhuǎn)介服務(wù),逐步形成了三級-二級-社區(qū)衛(wèi)生中心康復(fù)分級診療體系建設(shè)。
4、醫(yī)療環(huán)境無障礙改建,拓寬診室門、改建衛(wèi)生間門設(shè)施、建設(shè)無障礙坡道、新增扶手系統(tǒng)等;
▲第三方患者滿意度調(diào)查-uSPEQ問卷 |
▲立體式消防指示牌 |
▲病房內(nèi)的生活信息告知 |
▲仿真應(yīng)急演練現(xiàn)場 |
作為CARF國際康復(fù)金標(biāo)準(zhǔn)的“嘗鮮者”,在2014年和2015年相繼通過CARF一年期和三年期認(rèn)證之后,醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)層到一線員工始終秉持著“持續(xù)改進(jìn)”的服務(wù)理念,在健康安全、資源管理、文化建設(shè)、康復(fù)質(zhì)量等方面不斷進(jìn)行評估、分析、改進(jìn)、落實(shí)、再評估,建立完善閉環(huán)式工作模式:
? 醫(yī)患溝通文化墻建設(shè),分版塊呈現(xiàn)患者住院生活、醫(yī)患溝通內(nèi)容等;
? 抑郁癥患者曼陀羅心靈繪畫活動(dòng),用個(gè)性化的方式改善患者心理狀態(tài);
? 開展皮膚護(hù)理培訓(xùn),提升對康復(fù)患者皮膚護(hù)理和傷口治療的重視;
▲醫(yī)患溝通文化墻 |
▲患者曼陀羅心靈繪畫 |
▲皮膚護(hù)理培訓(xùn) |
一期項(xiàng)目:
2013年4月21日 |
CARF總部專家視察http://okeway.com/news_cont_364.html#d1 |
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2014年6月9日-11日 |
CARF總部認(rèn)證考察http://okeway.com/news_cont_374.html#d1 |
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2014年7月24日 |
CARF認(rèn)證項(xiàng)目成果http://okeway.com/news_cont_373.html#d1 |
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二期項(xiàng)目:
2015年3月26日 |
CARF總部專家視察 |
http://okeway.com/news_cont_368.html#d1 |
2015年6月15日-17日 |
CARF總部認(rèn)證考察 |
http://okeway.com/news_cont_366.html#d1 |
2015年7月25日 |
CARF認(rèn)證項(xiàng)目成果 |
http://okeway.com/news_cont_375.html#d1 |
三期項(xiàng)目:
2017年12月
CARF認(rèn)證提交
2018年1月
CARF年度工作審核
2015年4月
CARF模擬考察
2015年5月
CARF總部認(rèn)證考察
2018年6月
CARF認(rèn)證項(xiàng)目成果
http://okeway.com/news_cont_96.html#d1
由OKEWAY舜道全程輔助指導(dǎo),CARF認(rèn)證準(zhǔn)備及考察:
認(rèn)證內(nèi)容:綜合住院康復(fù)項(xiàng)目、跨學(xué)科門診康復(fù)項(xiàng)目
1、2014年7月通過一年期認(rèn)證;
2、2015年7月通過三年期認(rèn)證;
3、2018年6月通過三年期認(rèn)證;
3、“人車分流和殘疾人車位等無障礙與安全建設(shè),是我們之前所未想到的,現(xiàn)在的改進(jìn)增加了患者就醫(yī)的滿意度,我們的改進(jìn)也成為了區(qū)衛(wèi)計(jì)委推廣介紹的范例?!薄倓?wù)處科長
4、“作為CARF認(rèn)證項(xiàng)目的協(xié)調(diào)人,在過去幾年內(nèi)真真實(shí)實(shí)地看到了CARF給醫(yī)院帶來的全方位的提升和改變。我們的行政工作更加高效了,也更加貼近患者了”——院辦主任